有一些我深爱的人们，只是看sina新闻，玩QQ，有一些我深爱的人们从事着机密性的ZF工作我无法再像大学一样了解他们的每一步，有一些我深爱的人们下班以后就不再想对着电脑……

所以，我要在下班以后用QQ关注他们，我需要给他们打电话，我需要回广州见他们坐下来聊天。

是的，今年，我不能只是为了“薪火成长计划”去广州，我要仅仅为了他们去广州。

有你们在广州，让我在深圳无比安心。

我知道就算某天我一败涂地，也还会拥有你们的拥抱。

永远难忘的K歌之夜

我们是家人

我永远不会, 为了自己的成长, 只结交某一类型的朋友.

我永远不会, 为了自己的前途, 不顾朋友和自己的诚信, 这些都是责任.

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坦白地说，我花了很长时间来理解我所在的Supplier Training部门的角色。在我加入之前，我只是单纯地以为这只是一个为客户提供培训的部门。然而这些日子，随着工作的深入，以及在PSC的产品经理和培训支持经理的耳熏目染之下（她们跟外籍高级经理就坐在我的对面），对公司组织架构和各部门分工的反复研究，我终于对我们部门有了较为清晰的认识。

由于PSC是我们除了各类型网站平台之外最重要的在线整合的工具，这几乎就是我们最核心的在线产品。因此我们部门的重要责任之一就是PSC的研发和迭代。而由于在线培训是主流趋势，我们大部分的工作都转向在线课件的制作和在线平台的维护。

一个完整的最简单的在线培训项目的工作流程：

1. 在线课程上线之前，我需要确定它们的URLs，然后提IS request，提供在线页面的mock-up（说明before和after），URLs, 和课程icons.
2. 通常还需要提UI request，跟UI沟通icon的设计
3. 另外提一个IS request, 将很大的视频课件上传到Akamai的空间
4. 获取课件在Akamai的URLs后，制作课件的HTML文件调用视频文件
5. 在QA测试在线页面和Akamai的URLs
6. 测试正常后，上传HTML格式的课件到EDU网站

由于在线培训是属于PSC的页面，但是课件又是上传到EDU的网站，视频文件存放在Akamai, 我曾经不理解HTML文件命名，在EDU的URL和调用的URL。不过未来应该不会再这么复杂了，正在筹备独立于PSC的在线培训平台。

简单地说，我们部门有两个重要职能——

1. Education是运营
2. PSC是产品研发

至于training，我在orientation时了解到，公司有3个跟培训相关的部门，HR基本上只负责orientation，侧重的是teambuilding和企业文化的建设，而真正对内的技能培训，我们有专门独立出来的业务培训部门，隶属于MKT。最后就是我们部门了，给客户提供培训的增值服务。到此我对HR的培训function已经没有多少兴趣了，听从微软来的Y说，她也问过做HR的朋友，得知一个公司如果很重视培训，通常都是独立出来的部门，不属于HR的。

现在渐渐明白当初招我的HR跟我说的，在我现在的部门给我提供的是对公司业务的熟悉，未来职业发展的多样化空间。

其实我对未来的方向并不清晰，只是习惯了没有很明确的目标的时候，努力做好现在的事情，榨干一切可以学习的机会。所以，我把今年的关键字定为“互联网产品研发和运营”，就是部门的两大职能。

这就是我比较“偏”的职位在做的事情：）

2010年关键字之二：无偿付出 & 公益

上周六跟Cindy等朋友在华侨城聚会，他们问我2010年的规划和目标。挺惭愧的，我没有什么具体的目标。只是，在我有时间有能力的时候，我必须无偿付出，尤其是为公益性组织付出。

有薪工作是必要的，但是我的生活一定要有无偿的付出我才能真正感觉自己存在的意义，因此我会在今年花多一些时间参与建设“薪火成长计划”和友商社区。对我来说，为友商付出，也是无偿付出，会让我很快乐。每个人对生活的追求不一样，对我来说，能够为他人付出就是幸福。所以，感谢给予我付出的机会的人们。

2010年关键字之三：e-learning & 社会化学习

E-learning和社会化学习对我来说不是新的关注点，但会是持续的关注点。

最近我在思考我对互联网的热爱和在线学习对我的影响。

之前Danny在讨论如何找到行业内人士的优秀博客，其实我跟Solomon有同样的感叹——某些行业要找到优秀的博客很难，所以如果要学习那个领域的知识和技能就不能像其他有在线分享的习惯的行业那么方便。

对于我这种从来不把英语专业当专业的人来说，要进行第二专业的学习和实践，我必然会偏向可以基于互联网平台进行学习的领域和行业，这是在很大程度上保证了尝试和学习的持续性——成本低，方便，空间大。

再加上我认同分享主义，认同互联的社会化学习是除了实地实践效果最好的学习方式，所以，我不会选择那些较少分享，较少运用互联网平台的行业和领域。

当然，我们可以选择像小容说的那样，做分享的先驱：

如果找不到行内人的优秀BLOG，反过来，这不是正好说明一个机会存在吗。新鲜人可以请勤奋一点，先做一些整理性的工作，把其他地方的行业知识，经过整理，发布到BLOG上。久而久之，新鲜人也就成了资深人了，行内人的优秀BLOG就这样建立起来了。

不管怎样，掌握互联网的各种应用，基本的IT技能，在未来，对于各行各业都是必须的，除非你不想走在前面。可以不关心互联网这个行业，但是技术是要学，是要用的。

这也是我一直关注IT和互联网行业动态的原因之一吧。

关于学习重心的转变：

我几乎用了整个大学培养锻炼自己的自我管理能力、组织领导能力等通用技能，工作之后也读了太多商业人物企业家传记和管理类书籍——很多人把这类书籍当作励志书籍。而现在，对我来说，最不需要的就是关于态度、情商、通用技能等的提高，我需要的是对某个行业的深度认识，对某种技能的掌握甚至精通，在某个领域的深度积累。因此我开始读很多行业和技术书籍。这并不代表我不再是原来关注个人成长的Amy, 这只是不同阶段不同的学习重心。

庆幸互联网的包容，再幼稚的认识和观点都可以表达，而我也敢于这样分享成长。

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感动。昨天，我又知道有人误以为我在友商工作。在过去，这并不令我惊讶，因为我总是把友商社区当作自己的，参与过多。但这半年来，我在友商就像人间蒸发一样。然而前不久还有人以为我在友商工作，我特别感动。

友商社区不是NGO，我知道。

我不在友商，也不在金蝶工作。也许正是因为这样，所有自愿自发的参与和付出才这样美好。

我也曾想过，如果有一天，秋水，逍遥他们不再在友商社区了，我是不是还这样在乎友商。也许没有今天这样的在乎，但是我想感情总是会有的，也许还会因为记忆的美好反而加深了感情。

不管怎样，能对一个非自己工作所在的社区和团队产生这样深的感情，我觉得是一种幸运。感情是美好的，因为它会让我温暖和感恩。

今天，我像很久以前一样到社区去看帖子。又被感动了。我看到一个会员写的名为《友商群侠传》的长长的帖子——第五章 想Amy 跌落几滴相思泪

Amy的文章和回帖，都能让我感到对生命对人生的哲思和追问，产生一种心灵上的共鸣。真诚、感动、热情、魅力，都力透电脑屏幕，深深印在白马的心中，白马自此成为Amy执着的粉丝。

爱从未远离，这个版主的岗位依然为你保留，当枫叶正红，当冬雪飘零，当山花烂漫，当夏日蛙鸣，都希望在友商能看到你来过的身影。

清冷的冬日，写下几段回忆的文字，任热泪在心中汇成河流，任思绪在心中飘荡，让祝福在每一个风起的日子飘扬，送给你——OurDearAmy！

岁月的留声机，飘出心灵的音符，等你回来，还是用昨天最热烈的掌声，最动人的旋律。一如往昔，两周年庆典，还想在友商感恩墙上看到你那熟悉的话语……

被人记得是幸福的。对不起，我错过了友商2周年庆，我想我不会错过以后的。

我不想只是发信息给逍遥说着苍白无力的谢谢，我不想总是觉得对你们无以回报……

所以我决定，今年，我要回归友商。

这是我写的第二个报到帖。
只是觉得有责任再写一个。

自2008-7-7加入友商以来，这里就像家一样，对这里的感情，就如同我对我的第一家公司（广东船代），就如我对我的母校（广外）一样。

我不敢去计算我有多少个月没有参与社区，那些日月让我很不安。
越是不能做什么，就越不敢做什么，甚至包括简单回一个帖，在Q群里说一句话……我就这样过了2009.

但是我还是做不到只是一个人在自己的博客上说自己有多想念社区，说大家给我的感动让我不知道怎么回报。

因为不知道怎么回报，所以我决定我还是要回来，就算只是简单地回一个帖子。

之前我一直觉得，我应该主动辞去版主的职位，因为我确实很长时间没有履行版主的职责。但我还是舍不得。也许，这只是我自己给自己的承诺，就是有一天我还会回来，还会努力再做一些什么。

无比感谢社区运营团队，你们给过我的所有帮助我都铭记在心。

谢谢友商的存在，你们让我很温暖。

蓦然回首，如果不是因为与友商结缘，我也不会对深圳这个城市心生向往。千回路转，我终于来到这里。
能够不为了什么目的去做一些事情是无比美好的，所以，我很感谢友商给了我这个机会。

我不知道未来我还能做一些什么，但至少我会在这里，与你们一起。

由于上班时间无法上外网，我会在工作之外的时间关注社区，关注大家。

最后，大家新年快乐！

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2010年刚好是我新的职业生涯的起点，因此关于这一年的学习计划，会以职业上的需要为重心。

还记得李开复对大学生说的，英语、数学、计算机是基础知识。很遗憾大学时没有意识到，没有锻炼好这些基础能力，所以今年，除了数学之外，英语和计算机会成为我学习的重心。

对于英语，是要保持和加强——永远要强化自己的优势；对于计算机，我终于决心要补上这个基础。随便一个四年，就可以培养一个专业。我知道，只是我一直没有行动。现在，环境已不同，也许是一个契机，也许everything is written, 我有足够的理由和动力让自己努力。

关于这个契机——

虽然我现在所在的部门是supplier training, 属于培训领域，但是，它的大背景是B2B行业，互联网公司（至少公司定义自己为互联网公司），因此，计算机基础的重要性就凸显出来了。对团队成员的IT技能的要求相对较高，基本上也就对sales没有太多要求，但其他部门都会有一定的要求。我查看了所在部门和其他部门部分岗位的JD，很多都会提及对HTML，Javascript等技能的要求，我自己所在的岗位就更不用说了。我还看到部门superviser的办公桌上摆着关于CSS的书。

（忽然想起final面试时，我是跟manager谈起了wordpress, 她们对我才更有信心的吧……）

而且，我所在的部门，其实属于更大的一个部门：Content Department（这名字总让我想起UGC)，User Interface&Info Architecture, Editorial是我们这个大部门的teammates. 我未来的工作中需要经常使用BugZero系统，跟UI协作。

当初秋水说让其他人了解自己的工作对于协同很重要，对现在的我来说，我了解同事工作领域的基础知识对于协同很重要，否则可能会出现很多沟通问题。

想一想，计算机语言也是一种语言，都是语言，只不过比起汉语和英语，更加严谨罢了。

我计划在今年把关于web standards的基础书籍读一读，结合自己的工作用一用，HTML要重点掌握，其他有basic knowledge就好了。现在在读《HTML与XHTML权威指南(第五版)》，一部分一部分慢慢地读，感觉还不错。关于UI，就跟平常一样随兴趣阅读吧，也许等将来我跟UI的同事有更多接触时我会知道我应该学习一些什么。暂时买了《UCD火花集》来看。

另外，关于行业认知。事实上，我无论是对外贸还是电子商务的认知都很浅。所以现在要开始关注这方面的资讯。原有的信息资源其实已经很多，只不过以前根本就没有花什么心思认真阅读而已，现在只需要换一种阅读态度就可以了。

至于英语，工作之外，看美剧，听英文原版书籍（我喜欢听胜过读），基本就可以了。其实听多了，也会不自觉地喜欢看英文文章。看未来工作的情况，也许会去参加Toastmaster。不会做过多的训练，因为工作中已经包含了英文视频的听写和翻译，这种dictation基本上是最好的训练了。

在我现阶段的岗位，暂时就看到这些基本技能了。关于training, 因为我不是讲师，没有什么要深入积累的专业领域，除了上面的硬技能之外，剩下的也就是通用的软技能了，对此我暂时就顺其自然好了，以后再规划。

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