OurDearAmy » 职业发展 http://www.ourdearamy.com 成长本身就是幸福。永远追求善良，美好，和温暖的事物。 Fri, 25 Mar 2011 12:39:01 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.5 我在互联网这2年（上） http://www.ourdearamy.com/2010/05/20/2-year-on-internet/ http://www.ourdearamy.com/2010/05/20/2-year-on-internet/#comments Wed, 19 May 2010 16:27:19 +0000 OurDearAmy http://www.ourdearamy.com/?p=50117 题记：

作为善用网络的受益者，我一直深深感恩互联网给我带来的福祉，因此愿意不厌其烦地与你们分享，为什么要善用网络，如何善用网络，希望你也能受益。

——OurDearAmy于2010年5月19日

互联网彻底改变了我的生活

我真正深度使用互联网，是从2008年7月开始的，至今只有2年，然而对互联网的深度使用，彻底改变了我的生活（当然，是好的方面）。

跟很多互联网的重度使用者不一样，他们中很多人是因为身在IT互联网行业，因为工作的需要（当然也有爱好的成分）而深度使用各种互联网产品，而对于我来说，互联网更多是工具网，学习网和人际网，是我个人成长的加速器，也在我探索职业发展的道路上给予了我很大的帮助。

2008年初我开始用wordpress公开地写blog（一开始是在yo2.cn写，后来搭建了独立博客），因为友情链接了萧秋水的blog（http://blog.vsharing.com/qsxiao ），她从陌生的访问统计中发现了我，我们因此相识，并通过网络的交流，很快建立了深度的信任。继而又通过萧秋水结识了至今对我帮助最大的成长导师——人月神话（http://blog.sina.com.cn/cmmi），人月一直通过blog引导我的成长，给予我种种反馈。萧秋水和人月年长我很多，结识他们的时候我们身处不同的城市，通过互联网这个平台，他们给予了我很多帮助，我们成为了很好的朋友。

因为萧秋水的介绍，我进入了友商社区（club.youshang.com），又有幸成为友商社区的版主，结识了更多的良师益友，并且在努力做一个好版主的过程中不断成长：

版主也是培训师，我在做版主的时候学习如何更好的关注他人，如何鼓励和引导，让更多的人发挥力量来一同建设，而不是靠自己一个人的力量。

发现沟通无处不在，即使是一个网页的设计，也是在跟访问者沟通，要换位思考，要理解来访者的需求。

从自己这个社区成员个体开始思考，社区如何才能让我留下，到忽略自己这个非目标会员，理解不同会员的需求，努力从他们的角度思考。

从社区运营，联想到公益性的志愿者组织，如何更好地激励和管理志愿者团队……

其实，即使不在互联网这个行业工作，很多的东西，都是共通的。我之前的工作，其实都与网络社区运营无关，甚至与互联网无关，然而我逐渐明白，这些点滴的积累从来都没有浪费掉，它们在不断构建我独特的个人知识经验的组合，并且作为一个关键要素帮助我加强学习能力和跨领域能力，使我的成长加速度不断加快。

这些积累，也许看不到直接的效用，但是你很快会感受到无法言语的力量。毕业2年半，我的知识结构和人际圈子已经发生翻天覆地的变化，而我仅仅是深度使用互联网2年，我是英语专业的学生，我工作前2年一直在传统行业（相对互联网行业来说）工作，你可以想象吗？

之所以花费长篇文字分享了我开始深度使用互联网的缘起，是希望你们相信——通过互联网建立深度的信任，打破地域限制，寻找到优秀的网络导师，结识志同道合的良师益友，是完全可能，并且每天的都在切实发生的。

其实，，就是李笑来老师所说的”最少必要知识“：

学任何东西，想要“速成”从来都是妄想。但是，用来起步的那一点“最少必要知识”不仅是可以迅速获得的，也是必须迅速 获得的。

在各种不同的场合，在各种不同的领域，有很多人从未想过要先去锁定“最少必要知识”，于是，他们一路磕磕碰碰，却又从未想过症结究竟在哪里（他们甚至看不 到“症”，就算看到了，也以为是别的什么问题），于是，在花费一样多的时间，耗费一样多的精力的情况下，反复遇到万变不离其宗而对他们来说又从未有效解决 的问题……

出自：http://www.lixiaolai.com/index.php/archives/9369.html

我最推崇的几大善用网络的方式

第一，Blog为个人反思最有效的渠道，通过blog建立个人电子品牌——blog就是最好的简历！

  • 书写是最好的思考
  • 越分享，收获越多
  • 讨论能够加速你的学习成长
  • 水到渠成地建立个人品牌

（详见iShare演讲：善用网络，助益成长）

第二，善用gmail,google reader,douban,twitter等工具进行在线个人知识管理，并与他人互联！

我的个人知识输入工具：

  • Google Reader： 主要知识信息来源，某些碎片化信息，可以在GR的note保存share, 可以star标注重要信息并加上tag.
  • Gmail: 我平时想保存什么信息的时候，竟然是打开gmail, 给自己发邮件，然后加tag. 想要回顾什么信息的时候，除了在GR里找，就是到gmail里找到对应的tag,查看资料。
  • Twitter: 如果不是 在公司，在家里，可以随时上twitter, 我还很喜欢用twitter发布自己喜欢的句子等等，twitter也可以加tag, 当然要是英文的. 这也是很好的在线碎片化知识管理工具。（不能上twitter的同学也可以用国内其他微博代替，但是一定要选择适合自己的微博，要关注那个微博的社区氛围，并且有选择地follow）

鉴于我的gmail也启用了offline功能，不能上网也不是什么大问题，只要有电就可以。实在断电了，那我就读纸质的书好了，还有手写的笔记 本，我是始终都喜欢的。

为了避免碎片化知识的损耗——丢失或者无法化为己用，我会督促自己写blog，通过输出的形式来强化自 己的知识。这是很好的整理，当然，深度的运用，还需要在现实中实践。

Google, gmail, GR, blog, twitter,成为了我最重要的互联网运用工具。

第三，找到你感兴趣的专业实践社区，泡在其中学习，努力做一个建设者！

以我努力建设友商社区为例子：

几乎可以说，我和友商社区的关系是：我努力建设友商社区，友商社区帮助我成长，帮助我建立个人品牌。在友商建立我的个人品牌不是最初的目的，这只是分享和建 设之后附带的一个结果。就好像很多人努力追求梦想，那个梦想也许与金钱无关，但在他实现梦想之 后，金钱随之而来，只是附带的结果。

而且，在我深陷困境需要帮助的时候，友商社区运营团队在远方给予了我很大的支持和帮助，至今令我感动不已。

在这里，我也想跟大家分享萧秋水这么多年来在多个网络社区作一个建设者的心得：

什么样的人会在社区获得成长？
答案很简单：乐于分享、 积极奉献的人。
怎么在社区里获得成长？
答案很简单：和别人分享你良好的、值得分享的一面，积极地参与互动交流，参与建设。

就社区而言，这是一个超乎时间、地域的平台，我们可以通过网络，和专业人士一起沟通、交流、求教、探讨，缩短自己的进步历程，减少自 己的学习成本，提升自己的学习能力，这本身就是成长。现代社会，越来越开放，闭门造车式的方式，已经不可行，我们必须以开放的姿态、开放的心态，进入到这个大环境中，我们需要开放自己的有知和 无知，需要与外界形成互动，通过与专家的对话直接踏入到专业主义，而不是自己慢慢地摸索。

在我喜欢的社区里，我会下载资料，但不会为了搜集而下载，我会阅读、整理，和别人讨论，我会和专家们成为 朋友，我会帮助别人，我会关注生活，也会关注专业，在二者之间做好平衡。我会精心地编辑每一个贴子，以让别人阅读方便，这不是只在友商社区才养成的习惯， 是早在商都时代就已经关注并执行的细节。

原帖全文：http://club.youshang.com/ysbbs/viewthread.php?tid=5638

最后，我还是要再温馨提示一下：互联网只是一个工具，能发挥多大的作用，还是在于使用这个工具的你！但愿你能善用它。

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]]> http://www.ourdearamy.com/2010/05/20/2-year-on-internet/feed/ 17 iShare演讲：善用网络，助益成长 http://www.ourdearamy.com/2010/04/25/make-good-use-of-internet-speech/ http://www.ourdearamy.com/2010/04/25/make-good-use-of-internet-speech/#comments Sun, 25 Apr 2010 10:41:17 +0000 OurDearAmy http://www.ourdearamy.com/?p=49777 受华师i分享团队的邀请，我和小朱从深圳到佛山（华南师范大学南海校区）做了一个关 于善用网络的分享讲座。

PPT分享

View more presentations from OurDearAmy.

如果用slideshare观看太慢，你也可以在这里下载：善用网络@OurDearAmy

Update: 小朱的分享：别让灵感溜走

华师爱分享团队的文字和照片整理：i分享声潮论坛第十五期回顾：《互 联网在革命——来自绸络前端的资深职业人告诉你善用网络why&how》

我的演讲内容：，助益成长！

开场：我的背景，以及为什么要分享这个主题

我毕业于广东外语外贸大学英语专业，毕业后没有马上进入一个自己理想的行业公司，做上自己理想的工作，再加上我一点也不想做翻译（跟自己专业对口的工作），导致我毕业以后一直在探索如何可以打破自己的专业限制，进入自己理想的领域工作。

职业转型的关键是知识结构转型，以及职业关系网的改变。

而我，就是在工作之外，不断通过互联网进行学习和实践，在网上结识了很多良师益友，也在很大程度上改变了自己的人际关系网。

因为我一直坚持写blog，看blog，2008年7月7日有幸与萧秋水连接上，从此彻底改变了我生命的轨迹。

毕业两年多，我在知识结构和人际圈子上的改变，可谓翻天覆地，这种改变之大，远远大于大学里我从一个语言类专业学生到一个商科类专业学生的转变。

华南师范大学的南海校区地处偏僻，我很希望能通过这次的分享，让你们看到一个新世界，从而为自己的个人成长和职业发展带来巨大的帮助。

为什么要善用网络？

善用网络无论是在获取外界信息知识，还是在寻找导师，与他人交流学习，进行各种实践尝试上，都可以突破地域的瓶颈，更快更低成本地与外界建立连接。

当然，是否能够快速有效地获取信息，取决于你善用搜索引擎的程度，以及你对各种信息获取渠道的掌握。我现场演示了在gmail进行web搜索，在Google Reader中缩小范围进行搜索，以及选定某个网站社区进行搜索（关键字 site: .com)。更多搜索技巧大家可以直接google一下”搜索技巧”或”Google搜索技巧”等等。

举例介绍了网上的各种实践社区：

  • 友商社区：财会人士居多的商务管理社区
  • 畅享网：偏IT信息化管理
  • 栖息谷 和 世界经理人：综合管理类社区
  • 中人网：人力资源管理社区
  • 教育大发现：社会化教育和学习的实践社区 （非常推荐在校学生关注！）
  • TED中国：TED中国粉丝建立的社区，分享很多启发思维的英文演讲
  • 豆瓣：书影音交流社区
  • 更多，需要你们根据自己的兴趣去发掘……


到这些实践社区去，即使你不作为建设者，或者说核心的建设团队，只是作为普通社区的一员去学习交流，都会让你受益匪浅。无论你想在哪个领域发展，都应该到那个圈子里去！

为什么我一直希望你们从现在就开始写blog？

  • 书写是最好的思考：记录成长的痕迹，进行反思总结，是学习和成长的迭代——用文字写出来是将自己的隐形知识显性化的过程，同时锻炼自己的 沟通和表达能力，自我总结也算是一种teaching，而教是最好的学。而博文的分类其实是在锻炼一个人的逻辑思维能力。我自己的博文分类也会不断调整，虽然现在依然没有达到令我自己满意的 程度，但是这是一个训练的过程。
  • 越分享，收获越多：我分享了，能让人更了解我的想法和状态，遇到的问题等，人们能够更有针对性地跟我讨论问题，向我提供帮助；我分享了，能够激发人们不同的想法，或者是更好的灵感，能够跟我进行更深入的更有创意的互动；我分享了，给某些人带去一些价值，分享精神能够传递，最终我也会受益更多……
  • 讨论能够加速你的学习成长：从毛向辉的学习三大法则我们得知，学习就是优化自己的内外网络（神经网络、知识网络、社会网络和计算机网络）。在具体的学习活动中，沟通、互动、反思则更显重要。不同的阶段互动刺激的种类不同，对于年龄比较大的学习者，沟通和反思则越来越关键。“”增加对话的机会，可以有效地扩展自己的社会网络。这样可以从单一的社会环中走出来，避免“回音壁”效应。结识和请教有经验的人，对人的发展会有很大的作用。“

水到渠成地建立个人电子品牌

何为个人品牌？就好象我提起”“，联想到的是”知识管理“，萧秋水是知识管理专家。知识管理专家，就是萧秋水的品牌形象。

建立个人品牌，需要持续不断，始终如一的坚持。

建立个人电子品牌，需要的是在网上持续不断，始终如一的活动（blogging, twittering, 参与网络社区建设等等）。最后再具体谈如何建立个人电子品牌。

你的社会关系发挥力量了吗？

一个人的社会网络，社会关系，对个人成长和职业发展有巨大作用。

如同富爸爸所说：If you hang out with losers, you become losers. 所以，让优秀的人围绕在你的身边吧。

而在职业发展阶段，扩展人脉比维护读书时期的原有人脉更重要。而且这个时候人脉拓展和积累，也变得更有目标性。这里的目标，是说更有意识地拓展和积累你希望发展的职业领域的人脉。这跟上面提到的”到 那个圈子里去“有共通之处。

Blog为主，Social为辅

我所说的Blog为主，Social为辅，跟小容说的有所不同，我指的是，以个人知识积累为主，而利用twitter等社会化工具进行networking为辅。

个人通过blog进行个人成长沉淀，坚持不懈地积累，这是social networking的基础，因为陌生人交友需要一个强大的信任媒介，blog就是最好的个人电子品牌媒介。而再通过社会化工具拓展人脉，建立弱链接，获取工作机会，那是在blog的强大支持下的行动结果。

（备注：上述案例只是针对几位bloggers前期blog积累对求职的帮助，不做其他评价）

”专业余“时代让职业转型更容易

毛向辉曾说：

我们正在进入一个专业余（Pro-Am）时代，每个人都因为技术和工具的增强而提升了多领域的参与能力，并且能够逼近专业水平。从社会范畴来看，业余参与 者和专业人士之间的边界变得越来越模糊，这种变迁将导致很多社会结构的变化。例如，无数看似业余的创作，可以透过连接形成美妙的作品，以及更多的可能性。

在我看来，专业余的出现，更有力地说明，在互联网时代，使职业转型比以往要容易很多倍，因为一专多能，甚至多个专长，更容易成为现实。

如何善用网络？互联！还是互联！

建立你的个人电子品牌：

善用工具：

互联网是一个工具网，就如同小朱说《移动的其实是”应用“》一样。

至于要不要用某个工具，如何更好地使用某个工具，其实都在于与众不同的你。我只是想让你看到，这样一些可能。

真心希望，有越来越多的人，可以通过互联网这个平台，这个工具，帮助自己成长。


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]]> http://www.ourdearamy.com/2010/04/25/make-good-use-of-internet-speech/feed/ 29 大城市VS小城市，是影响职业发展的关键因素吗？ http://www.ourdearamy.com/2010/04/03/big-cities-or-small-towns/ http://www.ourdearamy.com/2010/04/03/big-cities-or-small-towns/#comments Sat, 03 Apr 2010 11:25:14 +0000 OurDearAmy http://www.ourdearamy.com/?p=49604 今年过年薪火成长计划的团队聚会，引发了一个话题的讨论：是选择在广州、深圳、上海等大城市工作，还是回家乡，如汕头这样的一个小城市工作？到底是大城市好，还是小城市好？

我分享过我自己的选择——选择深圳这个充满积极上进和奋斗氛围的大城市，这个IT和互联网行业欣欣向荣的大城市，而不是广州这个我更加熟悉很有感情的但“不够上进”的大城市，更加不是回适合养老的潮汕老家。

当然，我分享我的选择，不是告诉大家，你也应该选择大城市，而是告诉你大城市有哪些好处，有哪些我喜欢和追求的东西，吸引我选择它。

，你要选择哪个，最终还是看你想要什么。

Alwasys begin with an END in mind. 以终为始。

选择的对错，只在于，你的选择是否正确匹配了你的目标。

我选择是深圳是对的，不代表你选择就是对的。

我不了解你的目标，所以今天我只分享我的目标，如果你也同样是追求个人成长，关注职业发展的朋友的话，那么下面的分享，也许对你有用。

考虑城市文化

如果条件许可，我想，还是尽量选择一个有着积极上进的文化氛围的城市，比如深圳。

深圳的人爱读书，政府和民间组织也鼓励人们读书，市民图书馆的建设比广州好很多，信息化管理和流动图书馆的便利，真的是其他城市还达不到的。

深圳的人上进，各种心灵成长读书会，IT互联网行业业内交流会，锻炼英语和演讲技能的俱乐部，只要你愿意，到处都是，随你选择。

深圳的人懂生活，各种生活聚会，比如相约一起爬山，一起做饭，一起旅游，比如原创乐队演出，比如各种艺术展览……要多丰富有多丰富！

（当然，深圳之外，据我所知，杭州也是一个非常适合工作和生活的城市）

在大城市，尤其是深圳这样的城市，生活成本虽然高，但是能够获得的精神生活，个人成长体验，也是其他小城市无法比拟的。

考虑行业的发展

还有一点很重要，就是行业的发展。深圳是有明确行业定位的，就是高新科技行业。政府是大力扶持，有丰富的行业资源。广州的定位一直比较模糊，我离开广州后，再回去了解，似乎是侧重于汽车行业，另外珠三角地区外贸行业都比较发达。

由于对各个行业没有全面了解，所以需要大家自己去收集信息了。

从行业引申开去，也看企业。

比如说你想在快消行业发展，快消的巨头宝洁，总部在广州，如果你要去宝洁，你是更乐意到哪个城市工作呢？广州当然是最好的。其他外企，很多总部在上海和北京，那么你最好选择上海和北京。

其实，大城市还是小城市，不重要。最重要的是你自己，你这个个体是否积极主动去创造一个好的环境。城市环境已经不能再选择的情况下，你如何积极主动地为自己的目标努力？

而打破职业发展的地域限制的，就是要善用网络！

我曾有一段时间身在小城市新会，但是，那却是我真正善用网络的开始。

当初我在深圳的导师兼好友萧秋水总是感叹：如果我在深圳就好了，因为她可以为我提供很多线下的资源。

而我虽然向往深圳，但是却觉得，离开广州这个大城市，来到一个小城市，却让我把“善用网络”发挥到极致。依然很感恩。

我当时是这样回复秋水的：变劣势为优势

我明白身处大城市的优势，但是我并不后悔也不遗憾当初选择暂时来到一个中小城市。

事实上，我在广州的时候，应该说我拥有比现在多很多倍的线下资源，可是我并未真正将它们发掘出来。

那么今天我想说什么呢？我想说，如一句老话所说“上帝为你关闭了一扇门的时候，同时也为你打开了另一扇门”，我们要学 会去发现看起来是劣势当中蕴含的机会。

管理学上有一个名词：“鲨鱼效应”，说的就是如何变劣势为优势。

……

“鲨鱼效应”给我们的启示是：先天或者客观的不足虽然是劣势，很可能给我们带来很多限制， 但是，也正因为某些方面的不足，或者说，某个路径走不通，我们被迫选择其他路径，而会因为更集中更专注的力量而造就另外的优势。

而当我身处一个中小城市，也许我被迫需要更多地依赖网络，但是也因此而加强加深了善用网络的程度，而获取了更多的资源。

而且，我在网上的导师Danny提醒我：

正因为小城市“善用网络”的人不多，才更加凸显出小城市里重视网络的价值。

说到这里，我相信你们已经明白，要如何选择，如何做，才能实现你们的目标了。

最后分享一点：选择很重要，但是选择以后，你又如何做，更重要。

别忘了，以终为始，善用网络！

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]]> http://www.ourdearamy.com/2010/04/03/big-cities-or-small-towns/feed/ 7 2010 Keywords http://www.ourdearamy.com/2010/02/06/2010-keywords/ http://www.ourdearamy.com/2010/02/06/2010-keywords/#comments Fri, 05 Feb 2010 18:41:04 +0000 OurDearAmy http://www.ourdearamy.com/?p=49151 2010年关键字之一：互联网产品研发和运营

坦白地说，我花了很长时间来理解我所在的Supplier Training部门的角色。在我加入之前，我只是单纯地以为这只是一个为客户提供培训的部门。然而这些日子，随着工作的深入，以及在PSC的产品经理和培训支持经理的耳熏目染之下（她们跟外籍高级经理就坐在我的对面），对公司组织架构和各部门分工的反复研究，我终于对我们部门有了较为清晰的认识。

由于PSC是我们除了各类型网站平台之外最重要的在线整合的工具，这几乎就是我们最核心的在线产品。因此我们部门的重要责任之一就是PSC的研发和迭代。而由于在线培训是主流趋势，我们大部分的工作都转向在线课件的制作和在线平台的维护。

一个完整的最简单的在线培训项目的工作流程：

  1. 在线课程上线之前，我需要确定它们的URLs，然后提IS request，提供在线页面的mock-up（说明before和after），URLs, 和课程icons.
  2. 通常还需要提UI request，跟UI沟通icon的设计
  3. 另外提一个IS request, 将很大的视频课件上传到Akamai的空间
  4. 获取课件在Akamai的URLs后，制作课件的HTML文件调用视频文件
  5. 在QA测试在线页面和Akamai的URLs
  6. 测试正常后，上传HTML格式的课件到EDU网站

由于在线培训是属于PSC的页面，但是课件又是上传到EDU的网站，视频文件存放在Akamai, 我曾经不理解HTML文件命名，在EDU的URL和调用的URL。不过未来应该不会再这么复杂了，正在筹备独立于PSC的在线培训平台。

简单地说，我们部门有两个重要职能——

  1. Education是运营
  2. PSC是产品研发

至于training，我在orientation时了解到，公司有3个跟培训相关的部门，HR基本上只负责orientation，侧重的是teambuilding和企业文化的建设，而真正对内的技能培训，我们有专门独立出来的业务培训部门，隶属于MKT。最后就是我们部门了，给客户提供培训的增值服务。到此我对HR的培训function已经没有多少兴趣了，听从微软来的Y说，她也问过做HR的朋友，得知一个公司如果很重视培训，通常都是独立出来的部门，不属于HR的。

现在渐渐明白当初招我的HR跟我说的，在我现在的部门给我提供的是对公司业务的熟悉，未来职业发展的多样化空间。

其实我对未来的方向并不清晰，只是习惯了没有很明确的目标的时候，努力做好现在的事情，榨干一切可以学习的机会。所以，我把今年的关键字定为“互联网产品研发和运营”，就是部门的两大职能。

这就是我比较“偏”的职位在做的事情：）

2010年关键字之二：无偿付出 & 公益

上周六跟Cindy等朋友在华侨城聚会，他们问我2010年的规划和目标。挺惭愧的，我没有什么具体的目标。只是，在我有时间有能力的时候，我必须无偿付出，尤其是为公益性组织付出。

有薪工作是必要的，但是我的生活一定要有无偿的付出我才能真正感觉自己存在的意义，因此我会在今年花多一些时间参与建设“薪火成长计划”和友商社区。对我来说，为友商付出，也是无偿付出，会让我很快乐。每个人对生活的追求不一样，对我来说，能够为他人付出就是幸福。所以，感谢给予我付出的机会的人们。

2010年关键字之三：e-learning &

E-learning和社会化学习对我来说不是新的关注点，但会是持续的关注点。

最近我在思考我对互联网的热爱和在线学习对我的影响。

之前Danny在讨论如何找到行业内人士的优秀博客，其实我跟Solomon有同样的感叹——某些行业要找到优秀的博客很难，所以如果要学习那个领域的知识和技能就不能像其他有在线分享的习惯的行业那么方便。

对于我这种从来不把英语专业当专业的人来说，要进行第二专业的学习和实践，我必然会偏向可以基于互联网平台进行学习的领域和行业，这是在很大程度上保证了尝试和学习的持续性——成本低，方便，空间大。

再加上我认同分享主义，认同互联的社会化学习是除了实地实践效果最好的学习方式，所以，我不会选择那些较少分享，较少运用互联网平台的行业和领域。

当然，我们可以选择像小容说的那样，做分享的先驱：

如果找不到行内人的优秀BLOG，反过来，这不是正好说明一个机会存在吗。新鲜人可以请勤奋一点，先做一些整理性的工作，把其他地方的行业知识，经过整理，发布到BLOG上。久而久之，新鲜人也就成了资深人了，行内人的优秀BLOG就这样建立起来了。

不管怎样，掌握互联网的各种应用，基本的IT技能，在未来，对于各行各业都是必须的，除非你不想走在前面。可以不关心互联网这个行业，但是技术是要学，是要用的。

这也是我一直关注IT和互联网行业动态的原因之一吧。

关于学习重心的转变：

我几乎用了整个大学培养锻炼自己的自我管理能力、组织领导能力等通用技能，工作之后也读了太多商业人物企业家传记和管理类书籍——很多人把这类书籍当作励志书籍。而现在，对我来说，最不需要的就是关于态度、情商、通用技能等的提高，我需要的是对某个行业的深度认识，对某种技能的掌握甚至精通，在某个领域的深度积累。因此我开始读很多行业和技术书籍。这并不代表我不再是原来关注个人成长的Amy, 这只是不同阶段不同的学习重心。

庆幸互联网的包容，再幼稚的认识和观点都可以表达，而我也敢于这样分享成长。

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]]> http://www.ourdearamy.com/2010/02/06/2010-keywords/feed/ 11 跨界而生 http://www.ourdearamy.com/2010/01/25/cross-fields/ http://www.ourdearamy.com/2010/01/25/cross-fields/#comments Mon, 25 Jan 2010 13:40:44 +0000 OurDearAmy http://www.ourdearamy.com/?p=49062 很喜欢很喜欢这篇文章，忍不住要转载。

也许因为我总是那个不安分的孩子——一边读着英美文学，迷恋希腊神话，一边抱着Project Management, 看Apprentice, 经营云山书屋……还有现在，竟然迷恋IT和互联网。

恩，其实我时常都很担心自己的。只是渐渐，也就原谅自己了。当爱时，就投入地爱。能够有所爱，已经很美好。

就好像，即使在我被媒体业内人士告知书上关于马云的故事是假的，我还是一样被感动并且迷恋。

——OurDearAmy

职场发展：

作者：公共关系专家 林景新

一个在单位上班、闲极无聊的小公务员，每日为看不到尽头的职场晋升前途而苦恼，想着没事写点网络小说自娱自乐，谁也没想到一部中国最畅销的历史故事小说——《明朝那些事儿》就此诞生。“旁门右道”使一名小公务员的人生彻底被改变。

一个原本名不见经传的高校英语教师，偶然机会之下接触互联网，并开始为其所吸引，在对技术一窍不通的前提下，凭着对“副业”的异常热情，竟然打造出了全球最大B2B网站——马云的偶发兴趣成就了阿里巴巴。

由于职业的关系，我经常有机会到全国各地的企业去交流。在我认识的企业家、职业经理人中，不少人谈及其过往职业发展道路时，都总有这样的感叹：无心插柳柳成荫，原先我也没有想过会做这一行……

在个人职业发展中有二种模式最为典型：一种是高瞻远瞩型，经理人或创业者一早就定下清晰的目标，认定自己要前进的方向，百折不挠地向设定的目标前进；

第二种是机会导向型，经理人或创业者原本从事某一行业，但偶然机会之下接触某一“旁门左道”，忽然间内心潜藏的激情、兴趣、斗志被激发出来，于是对“旁门左道”进行不断挖掘，最终形成使“副业”的价值超越原本正职，并逐渐发展成自己值得为之终身努力的长远事业。

对于大部分的职业人士来说，要成为高瞻远瞩的清晰前行者并不容易，一是个人拥有的资源或技能总是随着时间推移而变化，而是事业发展上的心智成熟需要时间浸淫，所以只有少数的天才型或毅力型的人才才能成为第一类型的发展者。

从发展的角度，大部分职场人士都属于机会导向型。对这些职场人士来说，职场就如爬山，是一个缓慢向前同时需要自己审时度势、不断调整方向的努力过程。所以，现阶段的职业发展与未来阶段的职业发展有一定的承接性，但也不会是完全的相同性——在某种外力或机会的催化下，个人的职业发展在某个时间点上可能出现令人诧异的华丽转身，炒菜厨师转身成了经营者、外语老师转身成了网站CEO、公务员成了专职畅销书作家。

所以，职场发展就像《阿甘正传》的台词所说一样：人生就像巧克力，你永远不知道下一颗的味道是什么。我们也很难预测到自己职场发展下一步会走到哪个高度、会走向哪里、会走得如何。正因如此，我们需要积极做好一切的准备，时刻去把握好某一个转瞬即逝的机会，让我们的人生在可能的时候绽放出全新的光彩——职场的跨界而生正是为此而来。

世界正朝一个“跨界”的方向发展：车在跨界，它既可以提供商务用途，也可以满足家庭需求，必要时也可以越野而行；手机在跨界，它既可以满足通讯需要，也可以成为个人装饰及身份象征。在新的时代环境下，个人职业发展不再是一条路走到黑的“从一而终”，多元化、多技能、多身份，已经成为职业发展的一种新时尚—— 世界著名的企业同样洞察到这种趋势，谷歌公司允许员工用20％的时间做自己感兴趣的事情，进行内部创业。正在这种支持员工发展“旁门左道”的大度，员工们贡献给谷歌的项目创意源源不断，也使谷歌为社会造就也不少创业天才。

智者总能随时代变化而变化。在保证正职工作不断技能提升的基础上，我们需要进行适当的“跨界”——利用适当的条件去培养自己某种新技能、新的兴趣点或者创建新的平台。这种技能可以是唱歌能力、娱乐大众的搞笑能力、烹饪能力、体育能力或写作能力等。这些貌似“不务正业”的旁门技能，却总在某些特殊的情境下，成为自己职业发展的新方向的催化剂，许多人的命运就此被改变。

2008年风靡大中华区的台湾电影《海角七角》中，几个小人物的命运因为对“副业”发展而改变自己的命运。

邮差阿嘉、小米酒业务员马拉桑、原住民警察劳马等人，在完成自身工作之余，七拼八凑组成了一个“破铜烂铁”的乐团，自娱自乐。尽管成立之初磕磕碰碰，效果不佳，但谁也没想到，一次偶然的救场之作——由于主办方的坚持，这支完全业余的乐团参加了恒春夏都沙滩酒店沙滩上举办的大型演唱会，一举成名。

正如《海角七号》的电影台词所说：人只能活一回，梦想却有无数个，唯有放手一搏，才能知道机会属不属于自己……

此话正是对职场跨界者“跨界”努力的最好注脚。

跨界不是一心二意，而是为了让人生多一种可能。

跨界不是术业无专攻，而是为了更好开发、激发自己未知的潜力。

职场，跨界而生，你准备好了没？

转载自：http://blog.ceconlinebbs.com/BLOG_ARTICLE_8631.HTM

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]]> http://www.ourdearamy.com/2010/01/25/cross-fields/feed/ 2 工作小结 http://www.ourdearamy.com/2010/01/10/1-month-review/ http://www.ourdearamy.com/2010/01/10/1-month-review/#comments Sun, 10 Jan 2010 07:29:17 +0000 OurDearAmy http://www.ourdearamy.com/?p=48908 Update: 由于太多人搜索“工作小结”来到这里，我想你们也许想要找的是“如何写工作总结”，或者是想参考有价值的工作总结。

我想也许以下文章对你们更有帮助些：

___________________________________________________________________________

在GS工作四个星期了，可以算一个月了。

这一个月，我在逐渐独立负责各项工作的过程中逐步加深对公司和部门的认识.

关于部门

Supplier Training Department，sounds like it’s all about training. But, it’s more than that.

除了隶属于更大的Content Dept.之外，Supplier Training Dept. 还分为education和PSC development两个teams. 这是一个客服性质的部门，一方面是为国内的客户提供onsite and online training的增值服务，一方面负责PSC（公司自主研发的在线系统）的产品研发。

我们的training在一定程度上是为销售团队服务的。一个简单的例子：在上海和杭州之间，我们选择了杭州做onsite training，因为阿里巴巴总部在杭州。

客服部门参与产品研发，我猜测是一方面是因为我们团队本身也是users, 我们的online training要通过PSC这个平台展示给客户，另一方面因为直接接触客户，会听到更多客户的声音。

我的工作职责不是单纯的training support, 还包括online training page maintenance, 主要是提各种requests,包括IS Maintenance Request, Infrastructure Change Request,& UI Request. 因此我把关于HTML等几本电子书都copy到公司电脑里，方面需要时查看，鉴于我不能上外网google.

Onsite training成本太高，所以online training会越来越重要。

要说我进入之前没有预料到大概就是两点：

  1. PSC Product Manager属于Supplier Training Dept.
  2. 我们每个月的培训受IS技术部门的人力制约，我们的线上项目都需要更他们沟通看他们的时间安排。我只能感叹IT人才供不应求。

公司内部历史记载，有一段时间，几乎每3个月大家的工作职责就要更新一次。那是1999年推出GSOL开始B2B之后。当时除了引进很多IT技术人才之外，对原有的销售团队也全部进行IT培训。

关于公司

对于公司在行业内的定位，我没有资格评价。

我能评价的是，作为一个团队成员，在这里工作很舒服。我用舒服这个词，是因为在这里我觉得自在，是一种开心和be myself的状态。

我们部门的同事有一个共同——喜欢工作，enjoy上班的日子，喜欢通过这种方式创造价值。这样的话说出来似乎很空，但是我们是在吃饭闲谈的状态随口说出的，那种随意的感觉，就好象这就是骨子里的一种状态。

我们每天上班都很开心，这是无比美好的事情。

关于职业生涯规划

对我来说，这是一个很难的问题。当我选择了GS的这个offer, 我就知道我无法明确地知道我的未来会往哪里发展。如果我选择的是日立环球的HR的offer，我可以明确的知道未来的方向。但是，我选择了GS。

今天看到2009年初写的《找到自己所爱》，有一些感慨。

关于对互联网的热爱，我始终是作为一个用互联网的人发出的感受。至于其他，喜欢固然是喜欢，却也从来没有欲望要成为什么。当然却也乐此不疲地关注和学习。

我在深圳确实许下过一个愿望，就是到IT互联网公司里做HR，也许源于我对这个行业的人的喜欢。

吸引力法则是生效的，只不过我没有选择做HR。

互联网变化太快了，短短的历史就足够精彩。

马云和雷军都说，未来不会有“互联网公司”，因为所有的公司都是互联网公司，都要用互联网。

结语

一个月时间太短了，我还有太多的问题需要继续工作去获得答案。

我感到踏实的是，这一年多来我看IT互联网的文章的习惯，终于有了正当的理由。

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]]> http://www.ourdearamy.com/2010/01/10/1-month-review/feed/ 4 Know-Why Goes First http://www.ourdearamy.com/2010/01/06/know-why-goes-first/ http://www.ourdearamy.com/2010/01/06/know-why-goes-first/#comments Wed, 06 Jan 2010 12:19:49 +0000 OurDearAmy http://www.ourdearamy.com/?p=48882 一年多前我说过，持久的激情来自于懂得发现工作的意义。

而know-why对于我来说就是理解工作的意义的重要一个step，也是更好地掌握know-how的key step.

所以这一周，我尝试了解行业背景，反复看公司的历史，研究公司的组织架构，试图从中认识自己所在的部门在公司的业务中扮演的角色。

渐渐懂得公司对“教育和培训”的重视，无论是对内部成员还是对客户和社区。

也更加明白我们所做的培训是为谁而做。最近在跟进其他城市office的培训招生工作，知道这个培训竟然是当地的sales主动要求的，似乎这对他们签下客户很有帮助。区域销售经理出面push招生工作，而且还提及这次培训是经过COO特批下的，言下之意是申请到这个机会来之不易。

对我来说，知道为什么要做，为什么要这样或者那样做，我才可以更有激情去做，并且知道怎样才可以做得更好。

虽然通常基层的工作，或者说学习的阶段一般都是只是掌握know-how，可是对于我来说，进入一个新领域，如果一开始只是掌握know-how，会学得很慢，并且容易出错。我在船代的时候深切地感受到这一点。两个例子：

  1. 在船代船务部负责单证时，只知道know-how, 所以机械地执行，犯了常识性错误也没有觉察。当时还特别委屈，我上报的数据是我的上级调度报给我的，可是我并不知道那是他的口误。后来我被批评的时候，他们说那是常识，我怎么可以没有发现？当然后来我想通了也不觉得委屈了，只是印象特别深刻，如果我懂得行业常识，我就可以自己去判断，不会只是机械执行。所以，我需要知道why.
  2. 刚到船代财务部的第一个月，我的学习毫无进展，虽然我的导师Shalon把怎么做全部都告诉我了。可是我理解起来就是有困难，而且独立操作的时候总是不知道怎么去判断什么情况会产生什么费用，什么情况应该如何结算。后来我有突破的时候其实是在熟悉了业务流程之后，再结合财务知识，才真正对工作流程有了很好的把握。如果缺乏业务知识，缺乏对全局的把握，只是单纯学习某个领域的专业知识，是无法真正做好工作的。每一个不同后面，总是有一个why的，弄明白它！

因此，快速地学习掌握know-why的知识，对一个新领域的学习，很重要。

所以我很喜欢看公司的组织结构以及部门介绍，最近我把各部门的职能重新看了一下，着重关注了跟我们协助较多的部门。

而我们的supplier training之所以属于Content Dept. 是因为我们有大量的online-training, 而这属于GS online network content的一部分。

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]]> http://www.ourdearamy.com/2010/01/06/know-why-goes-first/feed/ 2 2010年规划：个人学习篇 http://www.ourdearamy.com/2010/01/02/2010-plan/ http://www.ourdearamy.com/2010/01/02/2010-plan/#comments Sat, 02 Jan 2010 14:03:39 +0000 OurDearAmy http://www.ourdearamy.com/?p=48836 还没有把2009想清楚，2010年就来了，how time flies!

2010年刚好是我新的职业生涯的起点，因此关于这一年的学习计划，会以职业上的需要为重心。

还记得李开复对大学生说的，英语、数学、计算机是基础知识。很遗憾大学时没有意识到，没有锻炼好这些基础能力，所以今年，除了数学之外，英语和计算机会成为我学习的重心。

对于英语，是要保持和加强——永远要强化自己的优势；对于计算机，我终于决心要补上这个基础。随便一个四年，就可以培养一个专业。我知道，只是我一直没有行动。现在，环境已不同，也许是一个契机，也许everything is written, 我有足够的理由和动力让自己努力。

关于这个契机——

虽然我现在所在的部门是supplier training, 属于培训领域，但是，它的大背景是B2B行业，互联网公司（至少公司定义自己为互联网公司），因此，计算机基础的重要性就凸显出来了。对团队成员的IT技能的要求相对较高，基本上也就对sales没有太多要求，但其他部门都会有一定的要求。我查看了所在部门和其他部门部分岗位的JD，很多都会提及对HTML，Javascript等技能的要求，我自己所在的岗位就更不用说了。我还看到部门superviser的办公桌上摆着关于CSS的书。

（忽然想起final面试时，我是跟manager谈起了wordpress, 她们对我才更有信心的吧……）

而且，我所在的部门，其实属于更大的一个部门：Content Department（这名字总让我想起UGC)，User Interface&Info Architecture, Editorial是我们这个大部门的teammates. 我未来的工作中需要经常使用BugZero系统，跟UI协作。

当初秋水说让其他人了解自己的工作对于协同很重要，对现在的我来说，我了解同事工作领域的基础知识对于协同很重要，否则可能会出现很多沟通问题。

想一想，计算机语言也是一种语言，都是语言，只不过比起汉语和英语，更加严谨罢了。

我计划在今年把关于web standards的基础书籍读一读，结合自己的工作用一用，HTML要重点掌握，其他有basic knowledge就好了。现在在读《HTML与XHTML权威指南(第五版)》，一部分一部分慢慢地读，感觉还不错。关于UI，就跟平常一样随兴趣阅读吧，也许等将来我跟UI的同事有更多接触时我会知道我应该学习一些什么。暂时买了《UCD火花集》来看。

另外，关于行业认知。事实上，我无论是对外贸还是电子商务的认知都很浅。所以现在要开始关注这方面的资讯。原有的信息资源其实已经很多，只不过以前根本就没有花什么心思认真阅读而已，现在只需要换一种阅读态度就可以了。

至于英语，工作之外，看美剧，听英文原版书籍（我喜欢听胜过读），基本就可以了。其实听多了，也会不自觉地喜欢看英文文章。看未来工作的情况，也许会去参加Toastmaster。不会做过多的训练，因为工作中已经包含了英文视频的听写和翻译，这种dictation基本上是最好的训练了。

在我现阶段的岗位，暂时就看到这些基本技能了。关于training, 因为我不是讲师，没有什么要深入积累的专业领域，除了上面的硬技能之外，剩下的也就是通用的软技能了，对此我暂时就顺其自然好了，以后再规划。

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]]> http://www.ourdearamy.com/2010/01/02/2010-plan/feed/ 12 选择 http://www.ourdearamy.com/2009/12/16/my-choice/ http://www.ourdearamy.com/2009/12/16/my-choice/#comments Wed, 16 Dec 2009 10:43:10 +0000 OurDearAmy http://www.ourdearamy.com/?p=48770 我拒掉了HR岗位的offer,一个薪水比training岗位高接近1000的offer.

想了很久都不知道自己到底更喜欢HR，还是training.

但两个都是我喜欢的领域，甚至于，当初喜欢上HR，还是因为那种自身成长和帮助他人成长的快乐，其实，更多的，是喜欢HR的training function.

因为不知道自己要什么，而两家都是成熟的外企，我开始考虑行业。

日立环球所在的行业（IT硬件），我其实很难对业务领域有把握，所以再怎么发展都会是在HR领域的。

而Global Sources不同，是一个我可以理解的行业，至少努力学习能够明白的行业，那么可以发展的领域也就多了。

更何况，在supplier training部门，还能接触到国内外的讲师和客户，人际圈子又会多么不同啊！

再往后看，如果5年，10年后，自己还会在乎一两千薪酬的差别吗？肯定不会。

所以，现在更加不用在意了。

Yes, I made my decision.

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]]> http://www.ourdearamy.com/2009/12/16/my-choice/feed/ 13 写在开始前 http://www.ourdearamy.com/2009/12/12/career/ http://www.ourdearamy.com/2009/12/12/career/#comments Sat, 12 Dec 2009 08:19:49 +0000 OurDearAmy http://www.ourdearamy.com/?p=48766 工作定下了，会在B2B的行业里做training相关的工作，应该说这是挺理想的领域，天知道前两天我怎么会低落。

一开始找工作，总是遇不到喜欢的领域，所以总是应聘行政的岗位，一轮一轮都没有结果。直到最近，training, HR,喜欢的offer终于出现。想想也是上天给我最好的安排。因为我并不是真正想要，所以行政职位的offer就是不出现。热情是很难装出来的吧，至少我是这样的。

美女文静开玩笑说，行政啊，都是要那些像model一样的人，门面嘛，所以，我们这些，只能往后靠了。我笑。

这个offer,用了1个月的时间，两轮面试，一轮笔试。事实上接到复试通知我都很意外，因为笔试要考html语言，大家都知道我是什么水平……

其实结果已经高出我最初的预期了，之前我并不奢望以我原有的经验背景能找到喜欢的可以长期发展的工作。

未来。当我明确地知道未来可以怎么走，可以往什么方向努力的时候，我就觉得安全和快乐。

谢谢所有关心我的朋友！

压力和成长，终于要来了，真好。

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