OurDearAmy » 友商社区 http://www.ourdearamy.com 成长本身就是幸福。永远追求善良，美好，和温暖的事物。 Fri, 25 Mar 2011 12:39:01 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.5 与友商的深缘——写在我与金蝶友商结缘2周年 http://www.ourdearamy.com/2010/07/07/youshang-ourdearamy/ http://www.ourdearamy.com/2010/07/07/youshang-ourdearamy/#comments Tue, 06 Jul 2010 16:56:17 +0000 OurDearAmy http://www.ourdearamy.com/?p=50309 2010年7月7日，就是我与友商社区，萧秋水和光耀（虽然你们现在已不在友商社区工作了）结缘2年的纪念日。以此文，再次感谢你们，以及所有友商人。这篇文章，也作为《》的下篇吧，毕竟，与你们相识，是我在互联网的奇迹的开始。——被你们深爱的Amy

缘起

2008年7月7日，我看到秋水在我blog的留言，邀请我到友商社区去，说那里是财会人士的家园，那时我正有兴趣学习财务知识，就去了。第一次想注册个特别的ID，最后决定叫：OurDearAmy，这个ID沿用至今，后来所有注册用户名我都叫做OurDearAmy. 那天晚上，光耀GG加了我gtalk, 说是秋水的同事，发给我个链接，是秋水在友商社区的推荐帖《Amy：被深爱的》。 那时候我从来没想过通过互联网认识什么朋友，但是，秋水和光耀都让我信任。（我一直觉得这真是生命的奇迹） 我从来没有泡过什么论坛，友商社区是第一个，也是唯一一个。因为不愿意辜负秋水的推荐，因此从我到友商社区第一天起，我就希望我能有所贡献。我只发原创的文章，并且尽力讨论与财务有关的话题，回帖也避免水帖，努力做高质量的回复。那时候我并不懂如何建设一个论坛，但我只是觉得，我要对得起秋水的推荐和大家对我的友善。 2008年7月28日，SWT孙姐设我为版主，我被拉进了友商版主的QQ群。友商社区的运营团队对我都非常热情友好，一下子，友商社区就跟家一样，我每天都会去社区，每天都会在Q群里跟大家交流，不知不觉成为了习惯。

开始深度使用互联网

在结识友商以前，我只是迷恋wordpress，关注独立博客，对互联网的运用也不高。虽然我用gmail,但那时候我甚至没去尝试用Google Reader甚至国内任何一个RSS阅读器。当时友商社区刚好邀请鲜果的负责人进行了一个QQ群在线访谈，我才从鲜果开始了解阅读器（2008年7月21日）。后来光耀向我推荐Google Reader（2008年7月23日），我就开始同时使用这两个产品。结果后来觉得GR实在是太完美了，鲜果也就几乎不用了。从此开始深度使用Google产品，并且一发不可收拾，对Google迷恋至极。尝试使用douban是因为秋水和光耀都很推荐，用twitter则是因为光耀很推荐，结果到现在我觉得我比他们迷，Gmail, Google Reader, twitter (现在再加上腾讯微博）, douban，是我每天必上的，也是我最喜欢的互联网产品。 对互联网，我是越使用越受益，越受益，就越深度使用，不知不觉，我就成了现在这个迷恋互联网的孩子。

关注社区运营

我有个坏习惯，就是把不是自己的东西当作是自己的——因为我总是把友商社区当作是自己的，我也从来不把自己当作是友商之外的人。有时候在版主群里讨论问题，会有版主说类似“这个是友商管理团队考虑”的话，我就好像做错事的孩子一样，觉得自己参与太多了。但是我总是想我要贡献，就得把友商当做是自己的去思考应该如何建设社区，所以我还是总是继续“折磨”秋水他们，努力了解社区的定位，目标，然后思考可以怎么做。 我原本对论坛，对网络社区、SNS一点也不懂，但是为了建设友商社区，我在网上把那些曾经路过但是没认真看的blogs全部都找出来了，麦田的，何田的社区琢磨 、Java社区的Robbin等等，全部精读了一番，边读边想友商社区可以怎么做，现在哪些是做得好的，哪些还可以改进。我将在社区的版主交流版块发了这些阅读分享以及自己的思考。那时候秋水给了我极高的评价，说也许有一天我会成为社区运营专家，现在想来秋水给了我太多的鼓励，因为那时候，只是我结识友商担任版主不长的时间，我一点也不懂互联网，我对所有的东西都是刚刚开始学习。甚至我连“”这个名词都是秋水那次回帖我才知道。

现在回想起来，那时候的阅读思考体会，有不少是要借助社区本身的产品设计去实现的，已经超越运营本身，而运营手段中又只有一小部分是作为一个版主可以去努力做的，所以我真正做的，也还是太少。在我后来没那么多时间关注社区的时候，隔上一段时间再回去看，看到很多功能的改进，也很感慨。 刚开始对运营的理解很肤浅，并未意识到运营其实跟营销是相关的，所以开始只是关注如何活跃论坛，增加高质量的内容交互，增进会员的情感交流，如何做一个好版主。现在想来是无比单纯。但也因为这种单纯，倒也在社区结识了一些好友，不少会员的昵称都让我觉得亲切，那些曾经一起讨论问题的版主就更不用说了，比如紫剑，风雪，笑菲，我都是很怀念跟他们在一起的时光。 那时候还很关注版主团队的激励，常常都在想怎样才可以让利用业余时间参与社区的版主参与更多，而关于版主团队激励和管理的想法，我的想法也随着自己的经历和知识更新而不断改变。一些最初的想法，后来在友商社区实现了，但我的看法也改变了。应该说，真正在付出的人们，如都市采芹人这样的，都是在社区非常有归属感的，都是与社区运营团队有非常强的情感链接的，这个他当初也跟大家表达过他对光耀和友商社区运营团队的爱。我想，在用心付出的人，都是一样的。 虽说直到今天，在我的实际工作中，我也没有在做社区运营的工作，然而这段投入了爱的付出，却在我的身上打下了深深的烙印，也因为爱和付出难以忘怀。

人际圈子的改变

就如同我没有预料到我会在网上结识秋水和光耀一样，我也没预料到我会陆续结识很多IT互联网的好友。人月是经过秋水认识的，大熊是通过秋水认识柳五，再通过柳五认识的。更多更多IT互联网人，就不在这里一一列举了。 我常常觉得，似乎一切都是预言好的一样，因为你们，成就了今天的我。 而我在因为工作需要学习html和CSS，学习一切与互联网产品有关的知识和技能的时候，总是充满说不出的幸福感。 迷恋IT互联网。 常常说，也许与你不一样，因为我对IT互联网的爱，不只是对于互联网本身的热爱，还包含了对于你们的爱和感恩。我是多么多么感谢互联网让我结识了你们，又多么多么喜欢善良美好的你们啊！我就是在商业的理性之外，又如此感性地爱着互联网。 并非看不到互联网上的黑暗，因为你们早已教会我看到。但正因为你们还保持着那种热忱，我才更加热爱你们和互联网。

友商给我的幸福感

蓦然回首，如果不是因为与友商结缘，我也不会对深圳这个城市心生向往。我在深圳几乎没有同学朋友，只有在互联网认识的你们，几乎所有的朋友都是在互联网认识的，几乎所有，而友商是缘起。 友商给了我很强的归属感，所以我在深圳的幸福加倍。我看到金蝶的广告会微笑，不厌其烦地带着深情提起友商，我喜欢金蝶友商人，就算你们也许不明白友商对我的意义。 因为深爱友商，因为曾经的付出，我早已和友商联系在一起（Google一下你就知道）。很多人都以为我是金蝶友商的员工，我还是会坦白说明自己不是。但是，我向别人介绍自己的时候，我更愿意说我是友商的，因为我从来都当自己是友商人。 真的，包括对KDUED的成员，对现在社区运营部的新团队成员，只要你是友商人，我都会心生好感，因为我觉得我们是在一起的。事实上，在KDUED成立开blog的时候，我就已经开始关注了，那时还认真看了你们的PPT分享，印象最深的是《相爱的前端开发与Web UI设计》^-^现在也真的非常感谢小朱，Villiamin等人，谢谢你们在我身边，带给我很多快乐！ 找出了2年前Google “OurDearAmy”的搜索结果页面，你可以看到，我与友商社区联系得是那样的紧密！

Update：大家在友商社区给我的回复，我要保留在这里。

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]]> http://www.ourdearamy.com/2010/07/07/youshang-ourdearamy/feed/ 18 我在互联网这2年（上） http://www.ourdearamy.com/2010/05/20/2-year-on-internet/ http://www.ourdearamy.com/2010/05/20/2-year-on-internet/#comments Wed, 19 May 2010 16:27:19 +0000 OurDearAmy http://www.ourdearamy.com/?p=50117 题记：

作为善用网络的受益者，我一直深深感恩互联网给我带来的福祉，因此愿意不厌其烦地与你们分享，为什么要善用网络，如何善用网络，希望你也能受益。

——OurDearAmy于2010年5月19日

互联网彻底改变了我的生活

我真正深度使用互联网，是从2008年7月开始的，至今只有2年，然而对互联网的深度使用，彻底改变了我的生活（当然，是好的方面）。

跟很多互联网的重度使用者不一样，他们中很多人是因为身在IT互联网行业，因为工作的需要（当然也有爱好的成分）而深度使用各种互联网产品，而对于我来说，互联网更多是工具网，学习网和人际网，是我个人成长的加速器，也在我探索职业发展的道路上给予了我很大的帮助。

2008年初我开始用wordpress公开地写blog（一开始是在yo2.cn写，后来搭建了独立博客），因为友情链接了萧秋水的blog（http://blog.vsharing.com/qsxiao ），她从陌生的访问统计中发现了我，我们因此相识，并通过网络的交流，很快建立了深度的信任。继而又通过萧秋水结识了至今对我帮助最大的成长导师——人月神话（http://blog.sina.com.cn/cmmi），人月一直通过blog引导我的成长，给予我种种反馈。萧秋水和人月年长我很多，结识他们的时候我们身处不同的城市，通过互联网这个平台，他们给予了我很多帮助，我们成为了很好的朋友。

因为萧秋水的介绍，我进入了友商社区（club.youshang.com），又有幸成为友商社区的版主，结识了更多的良师益友，并且在努力做一个好版主的过程中不断成长：

版主也是培训师，我在做版主的时候学习如何更好的关注他人，如何鼓励和引导，让更多的人发挥力量来一同建设，而不是靠自己一个人的力量。

发现沟通无处不在，即使是一个网页的设计，也是在跟访问者沟通，要换位思考，要理解来访者的需求。

从自己这个社区成员个体开始思考，社区如何才能让我留下，到忽略自己这个非目标会员，理解不同会员的需求，努力从他们的角度思考。

从社区运营，联想到公益性的志愿者组织，如何更好地激励和管理志愿者团队……

其实，即使不在互联网这个行业工作，很多的东西，都是共通的。我之前的工作，其实都与网络社区运营无关，甚至与互联网无关，然而我逐渐明白，这些点滴的积累从来都没有浪费掉，它们在不断构建我独特的个人知识经验的组合，并且作为一个关键要素帮助我加强学习能力和跨领域能力，使我的成长加速度不断加快。

这些积累，也许看不到直接的效用，但是你很快会感受到无法言语的力量。毕业2年半，我的知识结构和人际圈子已经发生翻天覆地的变化，而我仅仅是深度使用互联网2年，我是英语专业的学生，我工作前2年一直在传统行业（相对互联网行业来说）工作，你可以想象吗？

之所以花费长篇文字分享了我开始深度使用互联网的缘起，是希望你们相信——通过互联网建立深度的信任，打破地域限制，寻找到优秀的网络导师，结识志同道合的良师益友，是完全可能，并且每天的都在切实发生的。

其实，，就是李笑来老师所说的”最少必要知识“：

学任何东西，想要“速成”从来都是妄想。但是，用来起步的那一点“最少必要知识”不仅是可以迅速获得的，也是必须迅速 获得的。

在各种不同的场合，在各种不同的领域，有很多人从未想过要先去锁定“最少必要知识”，于是，他们一路磕磕碰碰，却又从未想过症结究竟在哪里（他们甚至看不 到“症”，就算看到了，也以为是别的什么问题），于是，在花费一样多的时间，耗费一样多的精力的情况下，反复遇到万变不离其宗而对他们来说又从未有效解决 的问题……

出自：http://www.lixiaolai.com/index.php/archives/9369.html

我最推崇的几大善用网络的方式

第一，Blog为个人反思最有效的渠道，通过blog建立个人电子品牌——blog就是最好的简历！

  • 书写是最好的思考
  • 越分享，收获越多
  • 讨论能够加速你的学习成长
  • 水到渠成地建立个人品牌

（详见iShare演讲：善用网络，助益成长）

第二，善用gmail,google reader,douban,twitter等工具进行在线个人知识管理，并与他人互联！

我的个人知识输入工具：

  • Google Reader： 主要知识信息来源，某些碎片化信息，可以在GR的note保存share, 可以star标注重要信息并加上tag.
  • Gmail: 我平时想保存什么信息的时候，竟然是打开gmail, 给自己发邮件，然后加tag. 想要回顾什么信息的时候，除了在GR里找，就是到gmail里找到对应的tag,查看资料。
  • Twitter: 如果不是 在公司，在家里，可以随时上twitter, 我还很喜欢用twitter发布自己喜欢的句子等等，twitter也可以加tag, 当然要是英文的. 这也是很好的在线碎片化知识管理工具。（不能上twitter的同学也可以用国内其他微博代替，但是一定要选择适合自己的微博，要关注那个微博的社区氛围，并且有选择地follow）

鉴于我的gmail也启用了offline功能，不能上网也不是什么大问题，只要有电就可以。实在断电了，那我就读纸质的书好了，还有手写的笔记 本，我是始终都喜欢的。

为了避免碎片化知识的损耗——丢失或者无法化为己用，我会督促自己写blog，通过输出的形式来强化自 己的知识。这是很好的整理，当然，深度的运用，还需要在现实中实践。

Google, gmail, GR, blog, twitter,成为了我最重要的互联网运用工具。

第三，找到你感兴趣的专业实践社区，泡在其中学习，努力做一个建设者！

以我努力建设友商社区为例子：

几乎可以说，我和友商社区的关系是：我努力建设友商社区，友商社区帮助我成长，帮助我建立个人品牌。在友商建立我的个人品牌不是最初的目的，这只是分享和建 设之后附带的一个结果。就好像很多人努力追求梦想，那个梦想也许与金钱无关，但在他实现梦想之 后，金钱随之而来，只是附带的结果。

而且，在我深陷困境需要帮助的时候，友商社区运营团队在远方给予了我很大的支持和帮助，至今令我感动不已。

在这里，我也想跟大家分享萧秋水这么多年来在多个网络社区作一个建设者的心得：

什么样的人会在社区获得成长？
答案很简单：乐于分享、 积极奉献的人。
怎么在社区里获得成长？
答案很简单：和别人分享你良好的、值得分享的一面，积极地参与互动交流，参与建设。

就社区而言，这是一个超乎时间、地域的平台，我们可以通过网络，和专业人士一起沟通、交流、求教、探讨，缩短自己的进步历程，减少自 己的学习成本，提升自己的学习能力，这本身就是成长。现代社会，越来越开放，闭门造车式的方式，已经不可行，我们必须以开放的姿态、开放的心态，进入到这个大环境中，我们需要开放自己的有知和 无知，需要与外界形成互动，通过与专家的对话直接踏入到专业主义，而不是自己慢慢地摸索。

在我喜欢的社区里，我会下载资料，但不会为了搜集而下载，我会阅读、整理，和别人讨论，我会和专家们成为 朋友，我会帮助别人，我会关注生活，也会关注专业，在二者之间做好平衡。我会精心地编辑每一个贴子，以让别人阅读方便，这不是只在友商社区才养成的习惯， 是早在商都时代就已经关注并执行的细节。

原帖全文：http://club.youshang.com/ysbbs/viewthread.php?tid=5638

最后，我还是要再温馨提示一下：互联网只是一个工具，能发挥多大的作用，还是在于使用这个工具的你！但愿你能善用它。

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]]> http://www.ourdearamy.com/2010/05/20/2-year-on-internet/feed/ 17 旧文：我在友商的成长 http://www.ourdearamy.com/2010/05/02/growth-in-youshang/ http://www.ourdearamy.com/2010/05/02/growth-in-youshang/#comments Sat, 01 May 2010 19:14:30 +0000 OurDearAmy http://www.ourdearamy.com/?p=50002 发现这篇旧文（写于2008年9月16日）没有在我的blog发布过，只发布在友商社区。

但每每回顾这篇帖子，我都深深感动，深深感谢秋水和友商社区的大家。

其实这篇帖子，有我关于”在永恒的变动里进行不变的积累“的领悟，虽然时隔1年半，我对自己职业方向的定位早已不同，积累的东西也有所变化，但始终牢记要在永恒的变动中进行不变的积累。重新发布出来，希望对在为职业变动迷茫的朋友有所启发。

虽然至今，我在友商社区做的事情，与我的实际工作，在性质上依然没有什么交集，但我依然觉得每一件事情，都是我点滴的积累，这些积累加速了我的学习加速度。更重要的是，透过秋水，，逍遥等人，我看到了更广阔的世界，他们也确实教会了我不少东西（也许与社区无关）。而如Bryancat同学所说，友商社区对很多人来说，特别是我们，早已超出了社区这个概念。

——OurDearAmy于2010年5月2日凌晨

此文献给萧秋水，作为感谢，因为一切都源于她。同时感谢友商社区和大家。

我一直在问自己这样的问题：

如何在永恒的变动中，留下属于我自己的不变的积累？


关于职业生涯的连续性，我原来的认识，主要是在于行业和岗位的连续性。一直，不知道如何跳出这个框框。

秋水在我的blog留言说她的理解——

连续性应该是素质类的，是基础，只要打好基础，其实人的一生里，可以换很多工作，变，永远都会，但也总有不变的，比如说敬业精神，比如说对世界、对生命的热爱。

就是2008.7.7在网上结识秋水（http://tolive.yo2.cn/archives/23385），开始了解她的职业生涯，深入地去体会她说的积累具体是怎样的。

秋水姐姐这样说：

要想形成良好的知识积累，还是需要依据目标而进行，人需要了解自己，优势、劣势、危险、机会，扬长避短，根据长期目标、中期目标、短期目标不断调整自己的 知识结构，优化自己的知识，既要不断吸收，也要勇于删除。在具备了根基扎实的知识积累之后，学习就会呈现出加速度。

——知识积累和学习加速度

很喜欢她那篇行进在变身为凤凰的路上，对我来说是很大的鼓励。

因为我一直在想，那个属于我自己的不变的积累，具体到职业技能上，是什么呢？
因为在我职业规划中，成为一个培训师是长远的目标，我离这个目标还很远，这其中，肯定需要一些转型。

我在努力，希望尽可能减少转型过程中知识、经验、人脉等资源的损耗和浪费，而最大限度地利用好变动中的积累，最大限度地让这些积累都成为助力。

未来的某些转型，可能会发生的变动，我现在还难以预料，也许也难以把握某些生活上的变动。

我能够把握的是，在也许不同的领域，积累一些共通的东西，人们称之为“通用技能”。

这些通用技能包括：

  • 自我管理能力（时间管理、精力管理、个人知识管理等等）
  • 沟通能力
  • 解决问题的能力
  • 领导能力
  • 团队协作的能力
  • 数据分析能力

还有一些我个人认为比较重要的知识积累：

  • 金融经济——了解
  • 财务知识——理解运用
  • 法律知识（税法、公司法、外贸相关的法律法规、以及与个人生活相关的法律法规）—— 了解，部分熟悉
  • 市场营销——理解运用

我也一直很努力，在所在的团体组织，做一个建设者，即使是毫无报酬地贡献。

因为秋水，所以来到友商。秋水说，友商社区是财会人员的家园。最初的愿望，就是希望能在这个圈子里，加强自己的财务知识。

从结识秋水，成为友商社区的一员开始，我就给自己定下了这样的要求：要能有所给予，有所贡献。

最初的想法很简单，因为是秋水推荐我加入的，我不能辜负秋水的推荐。我知道，她的推荐，是她的个人品牌之一。假如我让大家失望，那多么对不起秋水的推荐啊。后来孙姐（SWT)说让我做学习进步的版主，我又“胆战心惊”地接受了，只是觉得自己的责任更大了，需要付出的更多了。对自身的要求也更高了。更加不能让大家失望。

从普通的会员，到一个版主，需要关注的东西不一样了。

也许原来只是思考，我能分享些什么，让大家受益。现在变成，我能做些什么，才可以活跃版块。然后又变成，我能做什么，才可以达到我们共同的目标。

最初不了解友商管理团队的定位和目标，所以会茫然，行为没有明确的结果导向。慢慢地阅读“蝴蝶谷”（版主议事版块）里大家一路走来的痕迹，了解过往的改进，看我们追逐的目标是什么。在追逐的过程中，有迷失，因此重新开始深入探讨友商的定位，思考如何做才能达到那个期望的愿景。这种讨论和交流，常常给予我新的启发。
秋水也会在讨论的过程中，培养我们如何做一个好版主，一个好的 leader，学会激励他人，积累管理经验。

这些，都是需要我在工作之外多花时间多花精力去学习去做，这些，是我说的work for free.

能够跟优秀的人一起工作和学习，是多么难得的事情！对我来说，这是成长的方式，也是个人品牌的建设。

虽然现在我还不能领悟某些由此带来的成长，或者说，因为还在成长的积累时期，未到领悟的阶段。

但是，深深感谢秋水和友商。不能不说，透过秋水，透过友商，让我发现了很多未曾了解过的世界。很美好：）

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]]> http://www.ourdearamy.com/2010/05/02/growth-in-youshang/feed/ 0 我与友商的那点事——因为有你们 http://www.ourdearamy.com/2010/04/06/youshang-and-amy/ http://www.ourdearamy.com/2010/04/06/youshang-and-amy/#comments Tue, 06 Apr 2010 14:34:13 +0000 OurDearAmy http://www.ourdearamy.com/?p=49644 关于我与友商的那点事，我写过很多很多……

在这个说大不大，说小不小的友商社区，处处都是温暖，都是我对友商的深爱。

源于萧秋水的推荐，我来到了友商，拥有了我一生都会感激的经历。

那个温暖的傍晚，看到秋水在我博客的留言，说友商社区是财会人士的家园，凭着对秋水的信任，以及对财务的热爱，我来了。

那个温暖的晚上，光耀发给我一个链接，就是秋水在友商社区里的推荐，我没有想到，秋水在博客和社区都发了推荐的文章。

社区的大家对我非常友好，一直是鼓励和赞赏，我至今感谢。

我以前从来不泡论坛，友商社区是我唯一泡的一个论坛，也是唯一一个无比热爱的社区。

2008.7.7加入友商，7.28出任版主，7.30获得Amy被深爱的勋章……我记得在友商的每一个日子。

在友商，有过很多的感动：有社区运营团队给我的感动，也有友商会员给我的感动，每一份感动，我都深深铭记。

我永远记得，秋水总是不舍得打击我，包容我所有不成熟的尝试，对我鼓励鼓励再鼓励；

我永远记得，版主紫剑总是直接指出我的不足，并且引导我如何做得更好，始终相信我永远不会被打击；

我永远记得，在我遇到困难的时候，秋水，，逍遥哥哥是怎样地给予我支持和帮助，逍遥即使在忙着照顾家里的小公主，不方便上网的时候也会给我帮助，我的感动无法言语；

我永远记得，你们是怎样包容我在你们的休息时间拿“你们的工作”打扰你们的，谢谢你们包容我的骚扰；

我永远记得，已卸任的版主笑菲无比阳光的关怀问候，甚至在我刚来到深圳时主动提出我可以住在她那里，并且分享她快速求职的心得；

我永远记得，很多会员在友商写下的感言：

，一个有关财会方面的专业网站，当初点击进去的时候，扫了一眼就关 了。因为，虽然学的是这个专业，但现在顶多是刚 刚体会到了一点财会知识的乐趣而已。后来再去，看到的是论坛里面有关职业生涯比赛的帖子。笑菲，我在友商看到的第一篇文 章，是她的，讲述她自己的职业生涯故事。感动。再后来，翻起了自我管理板块，也就是Amy姐姐作版主的板块。什么感觉？我想说的是，这是一个大家都热爱学习，相互帮助，相互学习的地方。每一个人， 都那么的温暖人心，为了友商的发展尽一己 之力。我知道，我已经慢慢地爱上了她。尽管在那里，我只是一个什么都不懂的小孩子。但我却很想很想靠近她。或者说，是她的温暖和博大强烈地吸引着我。这里 有很好的学习氛围，让我莫名地想学习，兴奋地想学习，学习自己从来没接触过的事物，学习如何去更好地管理自己。

——小晴《给亲爱的你们》

发现一个很有意思的日期2008年7月7日，OurDearAmy 与友商结缘。而2天后我从网上搜索《猫猫的白领生活日记》，闯了知性美女OurDearAmy 的博客，并看到了萧秋水老师的链接，就这样堂而皇之的迈进了友商网的大厅（主页）。很有缘哦，虽然我工作与财务无关，不过很喜欢你们的氛围，很和谐很温 馨。

能有这个机会祝贺友商网正式上线一周年，我感到很荣幸，甚至有受宠若惊的感觉。

——友商网一岁啦 欢迎您对友商周年发表一句话贺词

再也经不住Amy再三推荐，怀着 好奇与激动的心情注册了友商的 ID，逛了近两个小时，发现新大陆了！hoho! 感谢CCTV，感谢MV…..亲爱的Amy·！

除了很专业具有指导意义的文章外，还在首页找到很多适合我用的ERP软件。很不错，这是前些日子也一直在寻觅的。

——大脚

Amy的文章和回帖，都能让我感到对生命对人生的哲思和追问， 产生一种心灵上的共鸣。真诚、感动、热情、魅力，都力透电脑屏幕，深深印在白马的心中，白马自此成为Amy执着的粉丝。

爱从未远离，这个版主的岗位依然为你保留，当枫叶正红，当冬雪 飘零，当山花烂漫，当夏日蛙鸣，都希望在友商能看到你来过的身影。

清冷的冬日，写下几段回忆的文字，任热泪在心中汇成河流，任思 绪在心中飘荡，让祝福在每一个风起的日子飘扬，送给你——OurDearAmy！

——白马的《友商群侠传》

还有太多，我今天无法一一记下，但是都在我心里，化为甜美的心声。

很多人误以为我在友商或者金蝶工作，我得坦白我真的不是，友商不是我的工作，友商是我的生活。

我很感恩，能有这样一个社区，有着无比美好的人们，让我愿意一直这样热爱与付出。

我乐意回复每一个报到帖，我希望你们感受到我对你们真心的欢迎和祝福——在友商，你们一定会更好！我多么希望你们写长一点，写多一点，我可以更好地了解你们，可以更好地为你们付出。

我希望如同当初秋水，光耀，逍遥哥哥，rene, 孙姐做的一样，给予你们支持和爱。

谢谢你们给我的，所有的爱！

蓦然回首，如果不是因为与友商结缘，我也不会对深圳这个城市心生向往。千回路转，我终于来到这里。
能够不为了什么目的去做一些事情是无比美好的，所以，我很感谢友商给了我这个机会。

我不知道未来我还能做一些什么，但至少我会在这里，与你们一起。

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9点小分队的爬山运动，还有我们平时的聊天，我总是开口闭口都是。对友商的爱难以表达。我很乐意永远这样爱着。我不知道其他热情付出的外部版主是怀着怎样的热爱，我不知道友商对于我们彼此的意义有怎样的不同，但我深深尊敬他们。

很喜欢“记忆总是比爱还长“这句歌词，但我渐渐发现，很多时候，我对那些美好的记忆，总是充满爱的。大学以来的这么多年，生命里的这些人，我都记得那么那么清楚，我依然那样地喜欢你们。始终认为，生命里的你们都是善良美好的，你们的存在就是我生命的美好。一路走，记忆片段一路闪过，总是禁不住扬起嘴角微笑。

所以我又开始说：爱情是真实的，朋友是一辈子的，亲爱的，我们都会幸福的！

回望过去，内心甜美。真的，我喜欢我生命的所有过往。谢谢美好的你们，成为我生命里的感动。

生命里有那么一些热爱，迷恋，是多么多么美好的事情，无论爱的是一个人，还是迷恋某个事物，都是美好的。所以，谢谢所有让我爱上的人和物。

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]]> http://www.ourdearamy.com/2010/03/10/love-for-life/feed/ 3 人际关系的有效建立与社区运营及组织管理 http://www.ourdearamy.com/2010/03/07/relationship-building/ http://www.ourdearamy.com/2010/03/07/relationship-building/#comments Sat, 06 Mar 2010 17:21:12 +0000 OurDearAmy http://www.ourdearamy.com/?p=49408 人际关系是否可以有效建立起来，则取决于事件本色对于特定的人是否具备足够强大的串联性。

SNS上的有效人际关系的建立不外乎两点：

  • 文字互通后产生共鸣
  • 具备主题的社区中形成关系

——《决胜SNS：产品设计 运营与开放平台 社会化营销》

这是我读该书前两章印象最深刻的话。

一直认为没有“内容交互”的单纯的SNS社区建立不了什么强链接和真正有效的人际关系。

在线下的现实生活中认识的人，比如同窗多年的同学，关系不一定就非常好，信任度不一定就非常高，也许还不如在网络社区结识的朋友。有的人，我们天天见面，也只是信任”这个人的存在“的事实，而不是真正的人与人之间交往交心的信任。

所以我坚持blogging为主，social为辅。在twitter上是否follow一个人，那个人是否有写blog，blog的质量如何，会是我的一个重要考量点。高质量的blog,即使twitter上的发言很生活化很”水“，我也乐意follow，因为一个人通过blog的自我表达减少了人们了解TA的成本。Blog的内容交互，能够很好地让人们相互熟悉和信任彼此。这也是一个社区，论坛需要有内容的建设的原因。我们也时常喜欢回很水的帖子，但是也还是需要持续的主题交流。

在网络社区上建立有效的人际关系，当然也不一定是非要一直在线上有内容交互或者主题交流，可以将交流转移到线下，在网络社区上进行很水的交流。这种就有点类似已经是熟人的关系网借用网络平台来维护关系。到底是用网络社区进行内容交互和主题交流，还是用网络社区进行关系维护，其实都不是太重要，关键就是要保持这种交互。除非某个时期的交互已经强大到长期不维护都可以保持非常好的关系。

在初期创造出能够足够强大的交互，会让后期的运营轻松很多，也在很大程度上也决定了这个关系的有效性和持久性。当然产生交互，可以通过产品自动生成（比如douban），也可以通过运营塑造。如何挖掘出这种强大的交互，是值得思考。对于不同的目标群体，应该是不同的，需要好好研究群体的特点。

其实在团体组织也是一样的，我们每每感叹如何让某些团队成员更多地参与组织建设的时候，其实很少真正思考如何去维护成员与成员之间的关系，成员与组织的关系。

就好象”“的团队，真正会付出很多的人，其实是与组织，与“核心成员”建立了强大的人际关系，强链接的人。就好象，我与亲爱的糖之间的永远不会改变的强链接，我与校园团队之间的频繁互动。如果没有这种很强的链接，就需要频繁的交流互动（各种事件、活动等等）来维护团队之间的关系。

不是讲师团队都很忙，不是大家分不出时间，而是，大家为什么要分出宝贵的时间来参与和建设。不是”心有余而力不足“，而是有多少”心“。

我乐意为友商社区投入大量的时间精力，因为友商社区的运营团队跟我建立的是非常强的链接，他们要维护跟我的关系的成本已经很低，我们已经经历过了最初的足够强大的事件。除此之外，社区本身的主题讨论，我作为版主对社区会员发贴的关注，也保持了我与友商的弱链接。高质量的内容很多地方都有，但是关系，不是到处都有。人们因为内容而来，却是因为由此产生的关系而留下来。

再回到组织中的团队关系，共同的价值观是一种链接，但价值观对不同的人影响大小也不同，不一定会是建立强链接的事物。尤其是，当组织扩展时，为了能做成更多的事情，必须吸收一些对共同的价值观没有那么强烈信仰的成员的时候，要更多的人参与，除了之前说过的让公益行为更简单一些之外，就是要去像运营社区一样，运营团队之间的关系——通过各种事件纽带保持大家之间的联系。

这就是我最近读《决胜 SNS：产品设计 运营与开放平台 社会化营销》这本书的小小体会。

这应该是我读到的关于SNS最好的一本书吧，要继续精读。

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有人问什么叫做自由，所谓的自由就是：

你想要拒绝一个人的约会，已经不需要任何理由，你有权力过自己要过的生活，有权力去自己要去的地方。

身体有些上火了不是很舒服，还好，内心是愉悦的。

想着该如何形容自己的心境，我想到了”“这个词，和上面的那些话。在一年多前我曾引用过。

是的，自由。

你有权不喜欢我的生活，我也有权继续以热爱的姿态按我喜欢的方式生活。

现在的我，不是一天长成的。这20多年，遇到一些人，发生一些事，人生轨迹就因此改变。生命对生命的影响是巨大的，至少我这样认为。

对我有深刻影响的两个阶段，一个是大学，一个是2008.7.7遇见萧秋水之后。

大学的每一年几乎都有一个大事件，在投入这些实践活动中，我被自己和遇见的VIP深刻地改变和塑造。

如果我不曾遇见秋水，我无法想象现在的我是怎样的我。

对于在金蝶友商工作的朋友来说，那是他们的工作。对我来说，友商社区却是我的生活。这也许只有同样身在友商之外又将自己的生活投入友商的人才能明白。所以，我并不期望你能懂。

几个世纪上一次校内，发现竟然跟Rookie同学是好友。我真的一点也记不起，当初我们是怎么成为好友的了。

同样地，也想不起，很久很久以前我曾经在小朱的地盘留言。

秋水发邮件请Canbeing在我需要的而逍遥又没空的时候帮我时，我忽然发现我们好像几个世纪前就在豆瓣是好友，我一直都有看他写的blog。前不久我真正第一次见Canbeing时他说难得我还认得他，我说我们有见过吗？他说那次个人知识管理活动他也在的。

当然，逍遥从来没有跟我说”没有空“。他的好我时刻挂怀。而我实在不知道可以为他做些什么，所以只好努力想可以为友商社区做一些什么。

看少炜的生活记录，重新翻看当初他参加职业生涯征文的帖子，想起很久很久以前秋水一早就向我推荐过这位年少有为的青年……

……

友商早已成为我生活中重要的一部分了。

是的。。

是的。互联。

新年给五哥发信息，继续感谢他让我认识了大熊，五哥一看就知道是我。

大熊去杭州后给我发信息，说他跟我很喜欢的苏杰同学成为同事了。我想起三月能去杭州出差，激动了好久。

林军校长说：我们有这么多共同的朋友，竟然还没有见过。

恩，我不是故意认识这么多互联网人士的。大熊童鞋当初还披着物流的外衣跟我交流来着。

大学以来疯狂地迷恋blog，工作以后疯狂地迷恋wordpress, 不知不觉就编织了这样一个再也无法离开的网。

我有多爱blogging, 我有多爱gmail, GR，还有douban和twitter！

我又有多爱友商社区！

我们都有权利过自己想过的生活，我也深深祝福你拥有没有我的生活。

可惜，互联网上，互联是本质。你也说过在互联网上不被人找到才是厉害。搜索容易，隐藏难。如果你很不幸地看见我，请当我是透明的。因为我估计我死了化成灰都会在互联网里的，对不住啦！

好像我们唯一的共同点就是固执，说的好听点是坚持。

我是个固执的小孩，因为我相信，在有的方面，我们不能妥协。

我跟Rita一样赞同《相约星期二》的莫里老人说的：the little things I can obey.But the big things-how we think,what we value-those you must choose yourself. You can’t let anyone- or any society- determine those for you.”

我相信你明白，因为你那样地追求自由。

逍遥在广州用手机拍的，收到秋水赠书的瞬间

逍遥在广州用手机拍的，收到秋水赠书的瞬间

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]]> http://www.ourdearamy.com/2010/02/20/free/feed/ 2 读《UCD火花集》随感 http://www.ourdearamy.com/2010/01/28/ucd/ http://www.ourdearamy.com/2010/01/28/ucd/#comments Wed, 27 Jan 2010 16:13:54 +0000 OurDearAmy http://www.ourdearamy.com/?p=49076 《UCD火花集》是我读的第一本关于UED的书。

对于我这样一个普通的互联网用户，这本书让我基本明白了UED具体是做什么的，涉及到哪几块——User Research（用户研究）, Front End（前端开发）, Interactive（交互设计）, Visual Design（视觉设计）等，理解了某些经常听到的名词，比如“信息架构”和“交互设计”等等。

应该说，这是一本很好的教材，可以帮助我更好地审视所在公司的产品。

如果要做读书笔记，对我来说，整本书几乎都是，反而适合放在身边，在需要的时候随时翻看。在接下来工作中涉及到提UI requests的，我想可以运用书中介绍的理念去思考。

另外，这本书读到最后，我又感动得流眼泪了。这群UEDers，这种追求和梦想，深深打动我。

能关注这个圈子的人，是一种幸运，感动是一种生命的美好。

还记得，我是2008年下半年听光耀第一次说起“”这个名词，当时其实一点也不明白到底是什么，只是记住了。

有一次在友商发帖，天窗在我的帖子后面留言说：

尤其在用户体验方面，文字该大的就大，该重点的就划线，粗体，颜色变化尽显其能

出于对友商社区的热爱，曾对社区的功能提过很多意见，对逍遥哥哥的页面设计提出不少幼稚的想法，慢慢地加深了对用户体验的理解。

今天回顾过去，那篇让我再次开始注意“用户体验”的帖子，其实，是我在友商一直的成长写照。

一时思维跳跃，有些感慨，借着这本书，谢谢你们！

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分析和解决问题的能力提高了的表现是什么？其中很大一块就是思维能力的提升，思维能力是洞悉事物本职的研究能力才是解决问题的关键点。

——人月神话

最后，让我们一起换个角度看自己：思维的自由你想成为怎么样的人，就可以成为什么样的人。的自由在于对一切皆不存信念。

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周末花了几个小时整理我的Google Reader：

1 取消了那些我几乎不看，只是为了某个时候直接在GR里搜索信息方便的订阅

2 删掉了几乎所有所谓培训师的blogs订阅（曾经以为培训师会有很多不错的分享，后来发现更多的只是自我广告，或者很虚的文章，我根本看不下去。当然，保留了秋叶老师这样真正懂得互联网分享之道的又有真才实学的博客）

3 删掉了部分关于网站和社区运营的博客，增加了极少数关于互联网产品运营的博客

4 整理了IT和互联网的博客

    GR终于轻多了，我也可以更聚焦地阅读了。

    执行不下去，说明没有兴趣

    亲爱的糖说我可以多关注不同领域的东西，其实我也是尝试过的，但这两年来，很多行业和领域我都保持不了持久的关注度。所以，就剩下了NGO&公益事业，IT&，（尤其是e-learning & edu 2.0)。

    竭尽全力地做

    2009年的变动让我没有很投入地参与友商社区的建设，至今我还是很不安。简单的管理操作和回复并不是一个称职的版主，更不用说真正规划和运营好一个版块，我深知这一点。

    我离一个好版主还很远，很远。

    为了对得起我的Amy勋章和优秀版主勋章，我决定在2010年要加深学习，并做好相应的规划。（虽然不记得收到Amy勋章的日期，但我一直记得你们在我背后策划的用心）

    那天收到紫剑在我QQ空间的留言，很感动。谢谢你们。

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