• 敏捷回顾的“最高指导原则”无论我们发现了什么,考虑到当时的已知情况、个人的技术水平和能力、可用的资源,以及手上的状况,我们理解并坚信:每个人对自己的工作都已全力以赴。//人生不同阶段的选择不也是一样吗?所以,就算现在行动的结果并不理想,但是,行动,总比不行动好
  • 上面的最高指导原则,让我想到上次糖分享的文章:当然有的时候这个决定很糟糕,糟糕到人人都觉得你大脑穿刺,小脑进水,那是因为当时的你本身就那样糟糕。用自己今天的智慧来评判过去已经 成为历史的自己,这是完全不对等、不公平的事情。我自己必须承认,如果让我不带着今天的阅历回到过去,我依然还会在某些特定的时候重复当初的那些决定,不管这些决定是不是错误。因为我只有那样的能力。今天的我能够看穿的,正是过去的我为之纠结踌躇的。
  • 不要把学习仅仅限制于你的工作,因为这样将导致真正有机会来临的时候你会错过掉。特别是学习中的通用技能的培训,包括知识管理,人际关系,沟通能力,学习和思维能力等。这些都将为你日后胜任其它有挑战性的工作加分。做任何事情都是要讲方法的,而你需要的仅仅是总结一套适合自己的方法论。——再读了人月《工作八年了》,对上面这些话感触比较深。对我来说,通用技能是一直都有培养的,只是我除了工作会用到的技能是在日常工作中快速学习之外,还喜欢多学一些似乎暂时用不到的东西。虽然也会焦虑,也会不知道到底有没有用呢?但是,很多东西,是你会了懂了以后,才有可用的可能性,遇到机会,你才可能去用。所以,在自己还有热情学习的时候,全心全意地学习吧。
  • 为成长焦虑的时候,再好好想想自己的目标,分解细化下目标,让自己看到具体的行动方案,然后就去做。专注成长的时候,焦虑自然就消失了。

最近这一个月的工作之外,几乎都投入到 Inspired: How To Create Products Customers Love 的翻译项目中:翻译-交叉审校-修改译稿-通读(进入邀请大家试读中文的阶段,我就从第一章开始读英文,通读能帮我更好地理解作者的意思)。暂时读完了全书的前两大部分:People & Process, 也就是产品管理中(团队)和项目

在下一轮修改译稿之前,一方面为了加强专业知识,一方面为了避免自己受英语思维的影响过于严重,我又花了很多时间阅读中文的专业书籍,如快速重读《结网》、《人人都是产品经理》,同时读英文原版About Face 3和中文译本《交互设计精髓》。在微博上听朋友推荐Getting Real不错,发现每个章节都短小精悍,所以我在零碎的时间里读完了前5章。

因为基本都是谈产品管理、软件开发的书,所以在某个时间集中阅读效果不错。

近期阅读很大一个感触是:大师们的观点很多都是一致的——比如都强调敏捷开发产品有立场(定位)和倾向(即不考虑非目标用户),先只考虑最必要最核心的功能Inspired里谈到minimal product)。

其实本质就是,根据目标决定满足哪类用户的需求,根据目标对需求进行优先级别排序和筛选。

《交互设计精髓》第一大部分《目标导向的设计》也是同样的思路:交互设计是要更人性化更高效地满足用户的需要(功能、任务以及其他需求),因此要明确目标用户,理解用户(定性研究,并理解用户的心理模型),明确用户目标(为用户建模,并对不同用户群以及他们的目标分优先级),基于场景去设计。

关于“产品要有立场和倾向”,也是一种目标导向的选择。这个原则其实是贯穿整个产品周期的,无论是产品定义、设计、开发的需求筛选,设计风格定位,还是运营阶段的运营策略,都是应该优先考虑目标用户的核心需求和需要。

一开始只考虑最必要的最核心的功能。这是快速将产品推向用户和市场的前提,也是体现一个产品的独特亮点的关键。

中对用户要求增加的功能说NO,这不只是要区分核心需求与非核心需求,做需求优先排序,也是要利用时间来判断有多少用户有这个需求,用户到底是不是真的需要。

另外,最近读人月之前整理的敏捷软件开发主题阅读,异常喜欢其中Scrum的the art of possible理念:

把注意力放在“什么事情可以做或者可能做”,不要被诸多的不确定性因素所困扰,先做可以做的,然后看有什么新的发现,有什么新的思维出现

根据目标快速行动,在行动中不断改进,这应该是一个通用原则。

原本不准备提前发出来的,但是亲爱的糖说这个访谈太有借鉴意义了,提前发布吧,也让大家对第5期薪火期刊满怀期待一下。

我周五晚上对邹冠炀师兄进行的采访,师兄很忙很辛苦,跟我聊完回家还是要继续加班,周六凌晨1点多还给我回邮件。

但不得不说,这是一个非常有意义、非常有收获的采访。

亲爱的糖的读后感

  • 从“无专业的”语言专业到“有专业”的医疗卫生领域的转变。
  • 你的“热爱”和“激情”在哪里?工作不能永远只为“生存”,你的“愿望和理性,激情和热爱”是什么?你又有能支付它的各种能力吗?你已经为之开始积累了吗?
  • 工作中能提高语言能力的?几乎没有,靠的都是工作之余的自身修炼和提高。那是默默的,枯燥的,需要很大耐心的长时间积累。我,去做了吗??

受访者: 邹冠炀,2000届广外英语本科,毕业后分配至广东省卫生医疗对外合作中心工作(省卫生厅直属事业单位),后任综合科副科长。期间于2003年至2006年在中山大学政治与公共事务管理学院在职学习,取得行政管理专业硕士学位。2006年于优异成绩考取英国外交和联邦事务部(FCO)志奋领奖学金(Chevening Scholarship),公派赴英国利兹大学纳菲尔德国际卫生与发展中心(世界卫生组织卫生系统发展与研究合作中心)留学,取得卫生管理、规划与政策专 业硕士学位,并获“优等硕士”。 2008年起任英国利兹大学中国传染病项目(Comdis) 项目经理,2009年起受该校奖学金项目资助在该校菲尔德国际卫生与发展中心继续攻读博士学位(传染病控制方向)。

采访记录:

黄捷文: 作为英语专业的学生,毕业时怎么会选择公共卫生这个领域的工作?

邹冠炀:进入公共卫生领域是机缘巧合,大四那年刚好省卫生厅有个新建事业单位需要招人,这个单位主要是搞广东省医疗援外工作的。我觉得这个单位起码还相对“专业对口”,一直觉得自己不适合从商搞外贸工作,事业单位应该是比较适合自己的,就去应聘了,一干就是八年。

黄捷文: 一开始跨入这样一个全新的领域,最大的挑战是什么?你是如何解决的?

邹冠炀:最大的挑战是自己没有医疗卫生方面的专业背景。虽然这份工作偏行政管理,不需要很深的医学知识,但是周围的同事都是医药卫生相关专业的,没有相关的专业很难在卫生系统有好的发展。还有个现实问题是事业单位需要评职称,规定我是评翻译系列的职称。英语翻译需要千锤百炼,而我日常工作几乎不用英语,也就是说现实条件不允许,我怎么去考评上一级的职称呢?为此,自己就时常觉得没有信心,总觉得在这个单位“底气不足”,很难有长足的发展。我当时想补救措施只有两个:一是努力工作把工作做到最好,争取领导和同事们的认可;二是读研深造,为自己在英语之外建立一个跟工作相关的专业,当时我选择了行政管理。就这样,自己才慢慢觉得在这个领域发展有信心。

我的突破其实也是在读了两个硕士学位之后,尤其是在英国利兹大学取得卫生管理、规划与政策专业硕士学位后,才觉得自己有了一定的专业基础和专业背景。当时,我在原来的事业单位(广东省卫生医疗对外合作中心)已经升职为副科长,应该说发展前景也是不错的,而且我也的确热爱我原来的工作。从英国学习回来后,面临着人生的选择,是去是留的问题。我考虑再三,觉得新的岗位能更好发挥自己英语方面的优势,能把自己几年来刻苦钻研的公共管理和卫生管理专业知识更好地运用起来,能把自己在卫生系统工作八年积累的才干发挥出来,我也希望能在更大的舞台和更高的平台上发展,终于鼓起勇气辞职了。当然,原来单位的领导都很好,他们给了我很好的成长机会,让我经历了很多别人没有或不愿经历的锻炼和考验,特别是能有机会读了两个硕士学位,而且其中一个还是到英国留学的。

黄捷文: 公共卫生领域,对于文科类的学生来说是个非常深的学问,也是非常大的挑战。你却在这个领域坚持了这么多年,而且取得了一定的成就,是怎么做到的?

邹冠炀:我觉得首先是激情。长期在卫生系统工作,我已经深深爱上了这个行业。我特别热衷国际卫生与发展的工作,因为这个工作非常有意义。我原来从事援外医疗工作,我时常有种自豪感,因为我们在为贫穷的非洲人民的健康服务。我现在的工作,属于国际卫生层面的工作,无论是项目管理还是技术工作,专业性都非常强,尽管它充满了挑战,但因为我热爱它,所以困难和挫折压不倒我。 Continue reading »

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