John Xu
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曾在微软工作，现在互联网行业创业。
Amy推荐语：John是我的一个好朋友，在上海。我们是通过互联网认识的，他是一个大好人。之前亲爱的糖在HR的职业发展上需要一些建议，跟John说了，他就推荐了很多做HR的好朋友给她提供咨询和建议。John一直在JA做志愿者，为广大青少年做职业指导。看到我发起的活动，也特意为此写了系列文章。我在这里就只发2篇，更多的大家可以直接到他的blog看，也可以通过这里订阅，是John专门做的求职专题邮件期刊。
系列一：Make Positive Impact
什么样的实习生，是受公司和同事欢迎的？
从我观察到的案例，是那些可以做出积极影响的人。
李开复说：
直到今天，我还记得哲学系的一个老教授说的话：“知道什么是make a difference吗？想象有两个世界，一个世界中有你，一个世界中没有你，让两者的difference最大，这就是你一生的意义。”
人生是一个很大的话题，我们把它缩小，套用到实习（工作也一样）。
想像有两个世界，一个世界中有你，一个世界中没有你。对你的公司，你的同事，你的老板而言，有你和没有你的世界，有什么差异？
场景一：如果没有你
- 你的老板长长松了一口气：终于走了个没啥用还要管饭还惹事的家伙
- 你的同事长长松了一口气：天哪，不用每天回答那些不知道该怎么回答的问题了，不用因为自己忙碌的时候别人在QQ而抓狂了
场景二：如果没有你
- 你的老板哭了：天哪，以前这些报表从来不用我操心的。现在老是要我review三遍以上，还总提心吊胆怕大老板看出问题…
- 你的同事哭了：现在每周我要花8小时搞这些复杂的报表，还被老板骂来骂去。而且办公室气氛也沉闷很多，没人搞笑了…
我们都喜欢那些给自己带来积极影响和改变的人，不是吗？
谈到实习生的话题，很多实习生会觉得自己在公司里不受待见，或者没有机会。我想最重要的原因是，刚入职的实习生，未必给公司以及同事带来多少积极的影响和改变，但是注定会消耗一些公司和同事的资源与时间。
- 公司要付给你报酬，配给你电脑办公桌等等；
- 你会消耗饮用水，用电，以及占用高峰时间厕所的坑位；
- HR要办理你的入职事务，老板要抽出时间来管理你（给你派活也是伤脑筋的），同事要帮助解决一些问题，可能会被你做的事情拖后腿，等等；
- 大家很忙的时候你还晃来晃去甚至上QQ，搞得别人心情不好（虽然你还不知道）；
一个新的实习生，给公司和同事带来的影响，总和常常是负的。
那些能够生存的很好的实习生，通常是可以逐步给自己的环境，带来积极影响的人。
那么，我们可以从哪里做起影响？
- 比较基本的，你可以很好的完成一些杂活，节省同事的时间，降低他们的压力；
- 然后，你可以参与到一些需要更多的智力与判断的工作中，激发同事的想法，分担他们的负担，提升工作的质量，等等。
- 甚至，这种影响不一定局限在工作中。
我一直很重视实习生，因为在微软的时候，见到了好几个intern，比大部分正式员工，都给我留下了更深刻的印象。
尽管他们性格和能力各异，但是有几点是共同的：
- 他们在某些方面，有着出色的能力。尤其有些实习生的技术水准，可以说超过这个行业的大部分工作几年的员工。稍微培训一下，就可以开始帮忙干活了。事情交给他们比较放心。
- 责任心强有承诺，愿意做事情。不可否认实习生很多时候都是从打杂干起的（大的事情大家也不放心让你做，你很可能也做不好），态度很重要。
- 学习能力强。对于不足的地方，掌握的很快。
- 善于沟通。有不懂的会问，也愿意主动的分享一些信息。
- 积极有热情，很阳光。是那种你愿意交朋友的人。没有人愿意天天看着毫无表情的脸。
这样的人，很容易对于公司，和同事产生积极的影响。具体到每个员工，感受到的可能是
- 节省了自己的时间
- 减少了压力
- 保证了工作的质量
- 一个更好的心情
如果因为你，你的公司赚了更多的钱，你的老板有了更多的光彩，你的同事省了更多的时间。不要担心不受待见，人都不傻。
一些我感受到的例子：
- 刚进微软的时候，几个intern每天在办公室里，干活干的热火朝天，满脸就是热情，让人看了就觉得很受鼓舞。
- 有intern会去学习新技术，然后开个讲座跟大家分享。
- 客户有问题，让intern帮忙做调查。他发给我的邮件，完全按照给客户的口气讲话，基本上我稍微改改，就可以直接发给客户了，省心啊（前面当然经过我的提醒和一点点培训的，但是学得很快）。
- 中午吃饭是个大问题。我们的intern在找价格便宜味道好的餐厅上有一套，而且点菜也善于发掘那种价廉物美的，兼顾各人口味。省了大家一大麻烦。
- 有intern孜孜不倦的组织娱乐活动，杀人啊什么的，捣鼓成了一社交圈子。解决广大人民群众的娱乐+社交问题。说实话这个也真是蛮重要的。
系列二：为什么你很难得到帮助
感觉不光是实习，求职啊工作啊也是使用的。
如果你觉得很难从别人那里得到帮助，请参考如下原因：
之一：觉得你没啥用，甚至有副作用
为什么人们会有时宁愿去帮助一个陌生人？而不是一个周围的人？
在遇到陌生人的时候，我们帮助他人的本能会发生作用。而在与人相处一段时间后，我们会根据对方给自己的影响，来做评估。
不少实习生会觉得，自己在公司里不受待见。可是要换个角度想一想，也不是没有道理的（先不说对不对）。
老王部门里来了个实习生，让干活么，貌似什么都干不好，复印个文件不知道怎么弄。工作出了问题也不吭声，直到最后才发现。也不能说完全不积极，有次主动跑过来请教说：“怎么才能上QQ呢？”
老王气不打一处来，招一个实习生，至少对他没带来任何好处，反而消耗了时间坏了心情。
我们都不大愿意帮助那些消耗自己的人，不是吗？
之二：觉得投资回报成问题
帮助别人也是投资，通常不投入金钱，也要投入时间和精力。
除去那些我们立刻瞬间就很容易搞定的情况，如果帮助别人需要花比较长的时间和精力。我们都会评估投资回报的问题。
这样一种回报，一般并不直接表现为根据结果的报酬。否则，那个更可以看作交易了。
但是，基本原则依然是如此。我曾经帮助过实习生争取公司职位，甚至组织几个同事一起，研究怎么把他的工作表现给老板，精心策划了一系列邮件。我花力 气做这件事情的动机之一，是因为他的留任可以让我们的工作更轻松（帮我们干了些脏活哈哈，而且还可以继续干些脏活）。而且还有其他的用途，比如大家出去吃 饭，该生精通各种餐厅，善于找到低价味好的菜。
其实很多时候，人们需要的回报，仅仅是知道他的帮助，对你产生了影响和意义。至少在我从事公益活动的几年里，后来我越来越觉得沮丧，因为发现自己的很多时间，都并不一定有实际的结果。我希望自己的付出，能够产生实际的作用。
如果人们觉得，对你的帮助不会产生实际的结果，他们会倾向于节省自己的精力。如果实习中，你已经被大家认为，什么事情都搞不定。那么，你再去问问题，他们基本上会闭嘴，或者给你一个简单的答案。
如果你想要同事推荐你留下来，然后你的同事转念一想：“他要留下来，什么都干不了，那么我还不是更麻烦？”负回报嘛
没有人会给自己自找麻烦。
之三：别人都不知道你想要什么
《大话西游》里，唐僧说：“你想要吗？想要就要告诉我嘛。你不说我怎么知道呢？”
我们中国人是比较含蓄的。作为实习生，遇到问题的时候，可能会在办公室里，做出各种暗示，比如走来走去啊，比如过10分钟喝杯水啊，比如做愁眉苦脸状啊等等，希望别人能够理会。
这个不是玩猜猜猜。不是每个人都会读心术的，而且，即使懂，别人也可以装糊涂。为什么一定要主动把脸贴上来，而且冒着猜错的风险。
另外一种情况，是你说的太模糊，搞得对方很茫然。
我讲座的学员曾经说：“能推荐我一份工作吗？”我问：“你要找什么样的工作？”他说：“不知道。都可以”
……我真没法办…
这个就跟有人跟我说：“John，帮我介绍个男朋友吧”
“有什么要求”
“关键是要有感觉”
这…您让我怎么帮你。
之四：别人帮你的成本太高风险太大
“John，你能帮我造个原子弹吗？”
听上去很雷把？目前为止，没人直接对我说这句话。但是，很多次我听到别人的要求，脑海里马上想起来的就是这个。
就像有人问：“我想去**公司，您能推荐一下吗”。
首先说这话的人，平时都是没联系过的。
然后，我看了一下简历，写的惨不忍睹。也没啥像样的经历和技能。
拜托，要是这份简历发过去，我在朋友那里的名声全没了。你要砸我的牌子啊？
要是我朋友敢把这样的简历推荐出去，他也可以实现提前退休的理想了。
一般我就回邮件说：“你回去先研究一下公司，看看他们需要什么样的人，自己是不是合适。如果你觉得比较match，有针对性的写份简历，然后发给我。我帮你问问”顺便给他们几个相关的链接。
然后他们就回复说：“你能帮我改一下简历吗？”。一句不提自己做了什么研究，遇到了什么问题。
拜托…告诉你一个方向，你连路都不探一下，起步费都不想出，就要别人耗油开车送达？我们关系没有铁到这个地步吧？
如果你正在实习，而且希望有人帮助内部推荐。请先问自己一个问题：别人推荐你，是会砸自己的招牌呢？还是是在帮助推荐了一个很优质的人选？
之五：你让别人替你干活，而不是帮你
我支持的经销商曾经问：“帮我写这份Proposal把？我写不好”。
我认识的朋友曾经说：“帮我写这份简历吧。我不会”
可能是因为教育的关系，我们很多时候依赖性很强的。本来是自己的问题，总是想把他变成别人的问题。
曾经…遇到过一位经理。因为要调查他们的业务状况，我就拉出Excel，从他们的系统里面导出一些数据，然后咔咔咔咔弄出报表。
这位兄台一看，觉得很好。然后就问我说：“我有几张报表，急着要但是助理还有其他事情，你能帮我看一下吗？”
然后我就帮他看了一下，告诉他应该怎么做。顺便把第一张做好了。
呃…他根本没感兴趣了解里面的一些方法…问我：“你能帮我把后面的几张也做掉吗？”
“哎呀…我忘了要跟总部打电话了…这样好不好。你先用我告诉你的方法，把第二个报告做出来。如果有什么问题我们一起讨论”
然后我就逃离了。
有种人就有这样的倾向。本来他们扛着一个大箱子，吭哧吭哧。然后呢，旁边一个好心人，搭了把手。再然后，你会发现变成好心人一个人扛箱子了。
如果你有这样的倾向，请不要奇怪，为什么人们不愿意帮你。为什么大家离你的远远的。惹不起，还躲不起吗？
之六：觉得自己被利用
大概你也碰到过这种人，平时从来没啥联系，可是在需要你的时候，就找上门来了。
没有人喜欢被利用。
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