今天在UCD书友会深圳站有幸听了Richard(原腾讯资深产品经理,现在互联网创业)关于产品经理以及互联网产品的一些分享。

Richard将“产品经理”拆分成“产品+经理”,从而更好地将产品经理定义为:在有限的资源里正确地解决某些问题(需求)。(这句不是原话了,是我凭印象写下来的)

印象最深的是关于“”的分享(Richard认为产品策划与运营是不可分割的,很多时候产品上线只是万里长征的第一步,需要不断运营来实现目标,并且通过运营来改进产品):

  • 产品运营就是不断加强目标用户认知的一个长期的过程。
  • 认知:指我们提供的产品或服务可满足用户预期或超过用户的预期。
  • 产品运营商一个引导用户认知的过程,而这个认知是指用户感觉到我们产品的价值跟他们的预期是一样的。

RIchard以奢侈品为例子,说明“强化用户认知”这个运营过程,是长期的这种品牌认知的传达,才让奢侈品的价格远远大于它的实际价值(成本),但人们依然愿意为那个“虚”的品牌去付很多钱。

Richard最后推荐了《影响力》这本书,我2年多前看过,现在觉得可以时常翻看体会。

Richard的PPT分享见这里

PS:Richard的创业项目需要做产品和开发的人加盟(尤其是PHP+JS开发人员,1-3年经验,对互联网有极大热情的),有兴趣的可以联系他

今天看到他曾带领的产品经理(12个左右)几乎都来了,坐满了长长一排,可见他的能力和魅力,相信跟着他做事是件很幸福的事情:)

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2 Responses to “UCD书友会深圳站笔记:产品运营(附:招聘php&js开发)”

  1. 呵呵,其实也是正好因为这次分享的内容之前没来得及在腾讯深圳总部讲过,所以友情通知了一下。如果书友会有需要的话之后还可以再回来分享一些其他的主题,包括品牌营销、口碑营销和游戏设计这里都有一些积累。

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