Feb 072010
注：为避免碎片化的有价值信息流失，对新领域知识的学习，我将定期整理精读摘要。
精读摘要：
技术营销和快速消费品营销的一个关键差别在于，技术营销往往承担着向用户进行科普教育的职责，而快速消费品如何使用有何好处，这已经是普遍的常识。
Amy： 与用户交流，良好的帮助系统（文本是必要的，视频教程更佳）
SaaS产品和传统软件的重要区别在于，传统软件遵循的是把产品做好，销售到客户，再提供售后服务的模式；
SaaS产品除了产品必须做好外，营销推广、持续运营、在线服务会起到决定性的作用，一个都不能少。运营就是销售——SaaS产品销售是典型的互联网模式：
- 眼球吸引
- 行动的刺激
- 曝光率决定用户印象
SaaS运营的基本定律：
- 从一锤子生意到“以租代买”
- 定价也是一种重要的运营策略
- 先试用，再购买
——阿里软件
Amy: 有待继续体会。
