对于Ken在博客上分享他对薪火成长计划的建议,我深深感激。我想,我们确实需要把问题说出来,才能获得更好的建议。
也许有的人的态度是:我们还没有到需要别人帮助的地步,很多问题我们可以自己解决。其实我相信,问题最终是要我们自己解决的,而无论是一个组织还是个体的成长,最终都还是需要自己去经历,去一步一步走,才能成长。但是,永远要有的态度:be open.
首先,先向Ken和大家更详细地介绍“成长计划”的组织架构,见下图:
校园执行团队是在校学生(基本是大一大二的学生),年度讲师负责人也是已经工作的校友。日常工作我们充分授权给校园执行团队去做,由小朋友们自己边做边学,同时在做的过程中成长。安排了年度讲师负责人,其实是因为很多讲师不一定在广州工作,所以要给小朋友们安排一个年长的师兄或师姐在身边,一起协助他们。我和亲爱的糖在外地就是通过邮件、语音、电话这些方式给予校园执行团队一些支持指导。
然后我准备对Ken说的一些问题进行回复:
关于Ken提到的“充分考慮到且平衡好各個Stakeholder的Concerns”:
这其实也是我们现存面临的问题:
- 讲师团队:讲师团队大部分是工作1-2年的校友,工作5年以上的比较少。大部分工作压力都比较大,且很多不在广州,比较少有多余的精力做分享。
我对该问题的想法是:
第一,尽量让这些成员的分享简单容易操作,多利用网络这个平台。就算只是在他们的blog上简单零碎的分享,也是值得鼓励的。
第二,讲师团队内部的互助,团队内部分享,team building要加强。
第三,邀请更多工作经验较长的校友来分享。
- 组织建设者:在学校的有很多学习任务,工作了的有工作压力,大家的时间和精力都不足。同时团队成员的能力和视野也都有限。基本上是已经工作的我们向在校园执行团队分享一些想法,同时跟他们一起讨论组织的发展以及实际执行中遇到的问题。一方面,我在前方很想拉他们向前,一方面,这个成长历程又急不得。再考虑到大家的种种现实压力,我们只能慢慢来。
关于这一点,我一直有些力不从心。就拿“善用网络”这个例子来说:身边很多人对网络的理解还停留在查找信息、上MSN等, 我之前还特地写了一篇你对“上网”的理解还没有更新吗?——再谈善用网络。举个很简单的例子:我们自己的团队里,用gmail的人都少之又少,把gmail作为常用邮箱的,也就我一个了。平时我想用google reader跟小朋友们们share也无法实现,不过我知道有些朋友用鲜果和抓虾我已经很高兴了。平常只能不断地在blog上推荐,发email. 就好像小容以前说的,用web 1.0的方式交流沟通。
我实在不知道让大家都一起来善用网络的进程要多漫长……但是现在我不得不考虑后方这些web 1.0的团队的现状。
所以涉及到搭建网络平台,我担心的反而不是资金成本,而是人。
其次,关于Ken提到的组织的Game Rule 制度。
这个问题现在我们的校园执行团队也非常关注。他们在想如何对团队成员进行考核和规范。
而我和亲爱的糖想的,更多的不是如何考核,而是如何在最初挑选合适的人加入。以及加入的方式。之前我写了关于NGO内部的绩效考核,主要是想从两个方面去考虑:
- 搭建如何的平台,建设怎样的渠道去找到那些跟我们有共同信仰的人们,如何让他们加入,成为核心的分享团队,甚至是管理团队(核心成员的管理与激励)
- 对于那些只是在方面的时候做些小贡献的人,我们又通过什么流程去让他们加入,有哪些简易的方式让他们更好地分享(非核心成员的规范与激励)
时间关系,先谈这些,还有校园团队的提出的种种想法,下次再继续谈。
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