Nov 082008
昨天逍遥跟我说:我以为大家都很理解定位了,所以很多时候没有多说
我说:这个“以为”不大好,最好是当大家是“傻瓜”比较好
——又是沟通的问题
其实关于沟通我去年就做过总结了,最近经常发生这样的问题,我只好把之前的总结再翻出来作为提醒
避免沟通错位造成冲突(养成习惯)
l 确认沟通信息传达到位
l 多问一句,确认收到的信息无误
l 假定对方的“无知”,提供尽量详尽的信息及相关背景等,为对方提供方便
昨天逍遥跟我说:我以为大家都很理解定位了,所以很多时候没有多说
我说:这个“以为”不大好,最好是当大家是“傻瓜”比较好
——又是沟通的问题
其实关于沟通我去年就做过总结了,最近经常发生这样的问题,我只好把之前的总结再翻出来作为提醒
避免沟通错位造成冲突(养成习惯)
l 确认沟通信息传达到位
l 多问一句,确认收到的信息无误
l 假定对方的“无知”,提供尽量详尽的信息及相关背景等,为对方提供方便