习惯在很久很久以后再回头看走过的路。温故而知新。
Amy写于2006.6.4
还记得开学初，因为文静的启发我说：忘记自己的专业，才能打破自己。
“忘记自己的专业，打破自己”成了我的一个目标。
为了这个目标，我开始看International Marketing, Principles of Marketing, Successful Project Management. 还看了《金领》，《赢》等经管类书籍。经常浏览“牛津管理”。刚开始有时间的时候我去听了几节人力资源管理。
我的起点很低，我只是很努力的现学现用。面试云山书屋的时候，我的计划都是从marketing 的角度写的。我懂的很少，可是我会把所有知道的都运用到实际中。
结果，我竟然超出了自己的期望值。原来的经理们和学生处的老师竟然一致认同我接任经理，虽然我竞选的是副经理，甚至在最初，我连这个职位都是不敢期望的。内部提升是他们的惯例，我知道。
这个结果只是一个很表面的东西而已。我自己知道，我在很投入的做一件事情，而我确实做到了，忘记自己的专业，用另一种不同的眼光去分析问题，解决问题，才是我的收获。到现在，我们市场部长一直在说跟东西语的学生难以沟通然后扩大到学语言类的学生的时候，他已经不把我当作学语言的看了。
做云山书屋的经理，也只是一个历程，我很清楚很明白，虽然我确实是很用心在做，当作一个事业在经营。
Leadership is ability to establish a direction and motivate people to move in that direction. 领导就是定义问题，并协助他们人完成任务。
我为书屋定下的长远方向：有相对完善的管理制度，积极的学习的文化的，依靠文化营销和其他营销手段盈利的企业。（文化营销的想法来自北京万圣书园的启发）
分析现状，setting priority:
做经理前，我总以为marketing 是最重要的，目标市场是最重要的，做了经理我才知道，management 才更重要，否则再好的想法都不能实施，我才知道，员工也是我的客户。如果他们不满意，一切都是空谈。
Motivation 很重要，特别是对于书屋现在的情况——书屋原来低迷的不只是营业额，更多的是人的精神状态，整个团队的士气！做了书屋的经理，我才明白marketing 只是一种手段，不是根本。建设，必须从团队建设开始。长远的目标要实现，我这一任是完成不了的，所以我很努力的建设团队，规范制度，培养员工，建设一种积极的学习的文化，加强团队精神。
因此：
我制定了月末个人总结制，并且给所有人反馈，帮助他们解决问题，同时肯定和鼓励他们。
授权，以培养有潜力的员工。
我提供些好的学习资料给他们，比如让他们看《做最好的自己》。我真心的希望，他们可以越来越好。
举办大型活动，不只是文化营销的起步，同时也通过筹备活动加强了团队精神。
我从来没有放弃跟我的员工们沟通，从来没有放弃培养他们。我学着更细心的关心体谅他们，更好的激励他们，很努力地用我的积极影响他们。我有不积极的地方，但我不在他们面前表现。
终于，许多问题都在我跟他们的沟通中解决了，我看到了在学习在进步的他们，我看到了比原来好的精神面貌。
我不能不说我做的很辛苦。从最开始，我就希望进行很多的改革很多的建设，一路走来也确实很辛苦。但是我的用心良苦渐渐被书屋人认同，我真的很欣慰，虽然现在依然有很多需要去改进的事情，有许多遗留的问题要解决，但是我看的到希望！
也许因为经历了戏剧大赛，我总是坚信，没有什么是不能完成的。
一开始面对综合测评，一开始面对戏剧大赛，一开始面对书屋的盘点，一开始面对规划大赛……这些对于我都是陌生的，我没有经验，我没有相关的专业知识，我缺乏合适用的人，我的团队，从一开始就被限制了，从一开始就存在不利因素，但是，我依然完成了。其实，我应该可以为自己骄傲，为跟我一起努力的人们骄傲。至少，我已经很努力发挥了所有有限的资源了，我们尽力了。
其实我是等到戏剧大赛过去很久，才有成功的感觉。从开始到结束，我总是被失败感充斥着，就好象现在一样……
有时回想，我依然不愿意再体验一回那种压抑和痛苦。然而我总是反复在体会，因为我总是面对许多挑战性的任务。原来的书屋经理们说，怎么我一上任就遇到很多事情？我说我习惯了，我刚做级长的时候就遇到了综测，校庆，戏剧大赛，党的先进性教育，遇到了南北校区的困难，遇到了学院开始缩减学生活动经费……
我被迫在这样的环境下，加强了自己的承压能力。
如果说，在级委我开始学习做一个leader, 那么在书屋，我学习了更多管理知识，开始学习如何做一个winning manager.
过去说要管理好自己，只是在管理自己的情绪，keep grace under pressure. 而现在，却不得不学习时间管理，尤其重要的一点是 Setting priorities.
也更明白了“做对的事情”，因为这是一种strategic thinking, in other words, that is to set a right direction. 为什么团队里要leader呢，就是为了把握正确的方向啊，否则，方向错了，一切都无意义了。
我被迫在这样的环境下，做跟多的取舍。发现自己没有真正运用好80/20的原则。我总是把它的运用限制在ＶＩＰ上，我忘记了在时间管理时，有的事情不要太追求完美，追求完美应该用在值得的事情上，有时候我没有真正分出那20%，给自己增添了不必要的压力。
时间管理实行了一星期了，我很短暂的目标就是分出更多时间思考，更多时间自由支配自己的学习。不管怎样，以上2点我做到了。
感觉依然很低落,不过我想这也是个必然的阶段吧,再过些日子,把应该做的做完了,就会好了吧.期待暑假.
作者： OurDearAmy 本文地址： http://www.ourdearamy.com/2008/07/06/%e7%b3%bb%e5%88%97%e7%88%b1%e4%b8%8a%e7%ae%a1%e7%90%86%e5%ad%a6%e5%81%9aleader%e7%9a%84%e5%8e%86%e7%a8%8b%ef%bc%88%e4%b8%89%ef%bc%89%e4%b9%8bbe-a-winning-manager/
